9月23日，支付寶宣布將投入10億元開啟口碑“全民開店”計劃，普通百姓用芝麻信用評分為550分，可以成為兼職人士。只需找到您周圍的餐廳，并推薦商家在支付寶“商業(yè)”上開一家商店。頻道，你可以獲得300元的現(xiàn)金獎勵。

見習記者陶麗杭州報道

在不斷變化的互聯(lián)網(wǎng)世界中，四年已經(jīng)太久了。這足以使公司成為一個國王，它可以使公司死亡。

今年6月，阿里巴巴和螞蟻金融服務重新啟動了“仁慈之道”品牌，投入60億元進入當?shù)厣罘帐袌?。已?jīng)褪色四年的口碑已經(jīng)重生，因此有必要與流行的公眾評論，美國集團和糯米進行密切斗爭。

后來者如何能夠迅速脫穎而出？這是新口碑CEO范志的終身考驗。即使有美國團體和公眾評論站在行業(yè)的最前沿，范志也不害怕。

他在接受“21世紀經(jīng)濟報道”記者專訪時表示，O2O市場沒有先到先得，沒有絕對的巨頭。 “用戶需要的是折扣，以及準確的信息服務。其他人可以出售10件電影票，我們甚至可以低于它，所以需要多長時間對用戶來說并不重要，這取決于你可以帶來什么價值。 ”的

目前，口碑的載體是支付寶，手機淘寶也為它提供了一個突出位置的入口。阿里巴巴集團最重要的兩個移動資源已被嫁接到口碑上。

9月23日，支付寶宣布將投入10億元開啟口碑“全民開店”計劃，普通百姓用芝麻信用評分為550分，可以成為兼職人士。只需找到您周圍的餐廳，并推薦商家在支付寶“商業(yè)”上開一家商店。頻道，你可以獲得300元的現(xiàn)金獎勵。

Ant Life當?shù)厣畈块T總經(jīng)理王麗娟透露，該計劃在兩個月前開始釀造。目標是在兩個月內(nèi)引進100萬食品和飲料商人，覆蓋北京，上海，廣州和成都等123個國家。市。

顯然，慢慢蹲下不是新口碑的道路。在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)法律下，如何高舉并迅速占領(lǐng)市場是其戰(zhàn)略。

然而，在減少10億補貼后，如何利用生態(tài)優(yōu)勢和商業(yè)閉環(huán)來保留業(yè)務是一個真正的長途運行。

　　全民地推

看看互聯(lián)網(wǎng)圈子，O2O行業(yè)的任何公司都沒有能夠擺脫重型資產(chǎn)的模式，而且它也是建立公眾評論地位的強大推動力，Meituan.com甚至58行業(yè)。

根據(jù)美國集團網(wǎng)絡(luò)首席運營官甘嘉偉的說法，美團網(wǎng)的整個集團公司擁有約15,000名員工，包括商店業(yè)務集團，外賣分銷業(yè)務集團和酒店旅游業(yè)務集團。

公眾評論的創(chuàng)始人張濤也在接受記者采訪時表示，O2O已進入2.0時代，不能再依靠簡單的在線消費來吸引用戶。

事實上，這是多年來的深耕，確立了O2O平臺的門檻。這不僅包括對離線的理解，還包括對業(yè)務資源的控制和政策的實施。但對于Ant Financial和阿里巴巴來說，它的優(yōu)勢在于在線流量和龐大的用戶群。采取兼職推動模式的效果還有待觀察。

王麗娟解釋說，口口相傳不會采用傳統(tǒng)方式，而是要充分利用互聯(lián)網(wǎng)運營。 “企業(yè)是審查網(wǎng)絡(luò)和美國集團平臺上的獨立個人，被動地接受信息。但是，我們的平臺完全是針對商家的自助運營。在系統(tǒng)細節(jié)達到極致之后，商家可以自己玩耍。我們已經(jīng)計算出，只有通過這種方法才能快速介紹商家，300件的促銷成本并不昂貴。如果傳統(tǒng)上推動招聘和培訓過程太慢。 ”的

據(jù)悉，“全民開店”計劃覆蓋全國123個城市，口碑網(wǎng)計劃在2個月內(nèi)招募100萬“口口相傳”，開設(shè)100萬家門店。

根據(jù)高科技地圖的定位，支付寶將自動推動尚未向用戶傳播口碑的商家。用戶可以根據(jù)此列表“收聽”商家。與此同時，口碑平臺還推出了商家版的口碑應用，商家可以創(chuàng)建自己的商店，發(fā)布折扣，設(shè)置收銀員。只要收銀員登錄口碑商業(yè)版，他就可以使用手機掃描客戶的支付寶二維碼進行收集。

完成上述過程后，用戶可獲得300元的獎勵。根據(jù)兩個月內(nèi)完成100萬商戶的目標，支付寶將為此補貼3億元，另有7億元用于補貼新用戶。

王麗娟預計，這一過程中遇到的最大困難在于后來對商家的服務。 “在兼職人員開展業(yè)務后，后續(xù)工作將會有很多流程。我們配置了大量的在線電話客服和在線客服，希望電話連接率達到95％。即使仍有問題，也要慢慢改進。 ”的

　　做生態(tài)而非生意

目前，口碑平臺不收取商家所有服務的費用，而Ant Financial并不打算從這項業(yè)務中獲利。

王麗娟解釋說，一切都剛剛開始，而且仍然是在一兩年內(nèi)搶奪市場的階段。談論利潤還為時過早。 “我們與單一平臺的區(qū)別在于，在線廣告可能是他們的主要盈利模式。我們可以在不依賴廣告和后續(xù)業(yè)務收入的情況下補貼這一點。 ”的

記者注意到，淘寶移動客戶端主頁最突出的位置也是口碑外賣，支付寶客戶端主頁也提供了入口。不惜一切代價的這種支持表明，阿里巴巴和螞蟻金融希望為整個產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)建一個本地生活服務系統(tǒng)，而不是簡單地幫助企業(yè)完成一項業(yè)務。

根據(jù)支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)，口碑平臺上的商戶數(shù)量已超過10萬。

目前，美團網(wǎng)的公眾評論和團購業(yè)務采用收取傭金的方式獲取利潤。兩者都占國內(nèi)集團購買市場的近80％，但它們?nèi)蕴幱谔潛p狀態(tài)。

Analysys智庫發(fā)布的《中國生活服務O2O市場專題研究報告》顯示，2015年上半年，中國人壽服務O2O平臺的營業(yè)額達到895.8億元，年營業(yè)額預計將接近2500億元。美國集團繼續(xù)保持其領(lǐng)先地位，占集團購買交易份額的51.9％，公眾評論排名第二，占團購交易份額的29.5％。

在接受“21世紀經(jīng)濟報道”采訪時，熊貓資本合伙人李先生表示，團購的商業(yè)模式問題已經(jīng)得到證實。它只改變了用戶和企業(yè)的使用習慣，并沒有提高行業(yè)的效率。 “推動全民的方法，早期的公眾評論網(wǎng)絡(luò)也做了，用戶由UGC完成。當時，移動互聯(lián)網(wǎng)仍未開發(fā)，現(xiàn)在用戶的基本素質(zhì)已經(jīng)足夠成熟。完成推送工作并不困難。 。此外，在口口相傳為商家提供補貼后，它還保留了制作內(nèi)容的C-end用戶。 ”的

對于垂直O(jiān)2O平臺的未來，李先生并不樂觀。 “燃燒需要花費很多錢，沒有形成自己的障礙，并沒有帶來行業(yè)的本質(zhì)變化。這個模型本身值得反思。 ”的

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