“從上周到今天，我已經跑了三四個交警隊，就是處理不了違章。”10月23日，太原市民李先生撥打山西晚報熱線，說他在好幾個交警大隊都發現同一個問題，處理違章記錄時，網絡不穩定，很多人排隊無法處理。

　　李先生說，今年10月他的車就應該審了，從10月14日開始，他先后跑了好幾個交警隊，都沒有處理完自己車的兩個違章記錄。“每個大隊只有早上可以辦理幾個，后面經常就斷網，時有時無。”李先生說，因為他的車是在老人名下，65歲的老人無法親自來交警隊，在自助打單機上辦理違章業務，只能在窗口處理。

　　10月23日9時許，山西晚報記者來到平陽路小店區交警二大隊的業務大廳，這里已經擠滿了排隊處理違章記錄的市民。有多位市民表示，他們已經是第三次、第四次來辦理業務了，但是因為網絡不穩定，窗口服務的交警只能半小時左右處理兩三個人的違章記錄。

　　“其他幾個交警大隊也是這樣的，好像交警總隊那邊是在升級系統。”一位民警說，只有每天10點以前，可以迅速處理違章記錄，10點以后，網絡經常斷掉，一天下來，辦理的總量連以前的一半都沒有。

　　當日11時30分，針對幾十人的長隊，民警建議市民們下午或者第二天早點來。
       針對此事，山西晚報記者采訪了山西省公安廳交警總隊的工作人員。對方表示：這種情況已經持續好幾天了，是全國范圍內的，不僅山西省有這種情況，其他省份也有。“我們科技信息中心的民警正在連夜搶修，相信很快就能恢復網絡穩定了。”