近日,記者從尖草坪區匯豐片區文明交通城市管理中心了解到,該中心在全市首推“136”工作法,并自主開發了“匯豐街道文明交通” APP平臺,居民發現不文明行為可隨時抓拍并上傳至平臺,系統會自動積分并根據上報情況對熱心群眾予以獎勵,調動了群眾積極性,有力地促進了創城工作的開展,助力片區精細化治理。
“136”工作法即圍繞“1個主體”(以屬地街道為主體),按照“3個原則”(全員責任、全面覆蓋、全程服務),統籌“6員聯動”(民警、交警、城管、環衛、小巷管家、街巷長),定崗定責、定人定職,形成鄉街吹哨、部門報到,整體聯動、齊抓共管的工作格局。“匯豐街道文明交通” APP平臺可隨時接收報送、發布指令、統計業務、督導考核。專業隊伍巡查、視頻巡查和群眾巡查三種方式與“6員聯動”相互結合,可實現業務在平臺內流轉。
除APP平臺外,該中心利用微信群、視頻監控系統、舉報電話等方式,全面接收巡查報告和群眾舉報。街巷長輪流擔任指揮長, APP可在2分鐘之內下達指令,10分鐘內工作人員到場處置。當天整改完成便可在APP內銷單,對長期性問題則會建立清單并由街巷長跟蹤整改。
“現在,很多居民的手機里都有‘匯豐街道文明交通’ APP,發現不文明行為可以隨時抓拍上報,工作人員很快就會到現場處理。每次上報都會產生積分,如果上報的情況有價值,還可獲得獎勵,身邊不少問題都是通過這個辦法解決的,特別管用!”匯豐片區居民楊興表示。