據悉，本次召回范圍內車輛不踩行車制動踏板可進行選、換擋操作，起步階段驅動力控制策略允許驅動電機扭矩瞬間可以達到最大值，可能會導致駕駛員在啟動車輛時未按照使用說明書的“輕踩剎車選擇擋位”等方面的要求進行操作，車輛起步時可能突然快速駛出，存在安全隱患。鄭州宇通客車股份有限公司將對召回范圍內車輛的檔位選擇程序進行軟件升級，以消除安全隱患。

　　針對本次召回活動，國家市場監督管理總局將組織缺陷產品管理中心開展監督和效果評估，切實保護公眾出行安全。鄭州宇通客車股份有限公司將通過掛號信等方式通知相關用戶召回事宜。