“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，古交市緊緊圍繞主題教育總要求，把主題教育同落實當前改革發展穩定各項任務結合起來，以“重基層、轉作風、抓落實”為主線，從人民群眾最急最憂最盼的緊迫問題抓起，確保主題教育成果惠及群眾。
梳理加匯總解決最關心的事
在主題教育期間，古交市公布了108個相關部門電話，通過廣泛征求群眾意見，梳理匯總出了890余個群眾最為關心的問題。
針對礦區邊山居民房屋安全問題，對涉及的3個區域的1468戶、7.9萬平方米老舊住宅房屋拆除后，在原址上建設小游園；針對市內煤氣供應不足影響居民生活且存在安全隱患的問題，實施了天然氣置換工程，3萬多戶已完成改造；針對古交至太原往返大巴票價偏高的問題，經多方協調，將票價由18元降到12元；針對濱河北路照明問題，安裝了130盞路燈；王龍溝垃圾場綜合治理項目處理主體工程全部完成。
古交市發改局落實惠農措施，對運送鮮活農產品車輛開通“綠色通道”，轄區內免收通行費，落實優撫對象和各類低收入困難群體臨時價格補貼，為9267人發放補貼123余萬元；政法委牽頭開展法律宣傳、咨詢、援助等服務，落實了14個鄉鎮(街道)、103個村(居)心理服務辦公用房，開展法律宣傳、咨詢150余場次；牧業局搭建養殖戶同銀行之間低息貸款的“橋梁”；教科局全面落實小學生課后托管服務……
一個個和群眾生活密切相關的問題相繼得到了解決。
滿意不滿意要讓群眾說了算
“你們大老遠過來，免費為我看病送藥，太感謝了！”嘉樂泉鄉獨仲上村92歲的閆反轉老人常年臥病在床，看病難是她最大的生活難題。古交市衛體局派出臨床經驗豐富的醫療、護理專家組成8支巡回醫療服務隊，深入偏遠農村長期開展便民服務，許多行動不便的老人在家里就享受到優質的醫療服務。
“全天24小時隨時都能吃上水了！”“在家門口的公共澡堂里洗個熱水澡，而且不花一分錢，太好了！”隨著“不忘初心、牢記使命”主題教育的不斷深入，困擾古交市原相鄉白岸村村民吃水難和下白泉村村民洗澡難的問題徹底得到解決。
建包聯機制以上率下抓落實
為促進服務基層、服務群眾、服務企業，古交市建立了市級領導包聯機制，推行市級領導包聯鄉鎮(街道)、企業、村(社區)，以上率下帶動黨員干部轉作風抓落實。
古交市建立聯合接訪機制，將原來由一名市級領導每日在接訪大廳坐班接訪，調整為集中每周一至周三分別由一名市級領導和律師組成6個聯合接訪組，行業主管部門、涉案責任單位和信訪代表參與的分類聯合接訪制度。新的聯合接訪制度實行后，上訪人數逐漸減少，達到管事、攬事、了事的效果。
古交市還建立基層書記會議開到鄉鎮機制，創新性地將鄉鎮街道黨(工)委書記會議每季度在鄉鎮召開一次，現場聽取匯報，現場研究解決問題方案，現場化解一線難題，效果十分明顯。11月初，古交市開展了“大幫扶、大走訪、大服務”活動，14個工作組深入鄉鎮(街道)、116個行政村、53個社區展開工作，入戶精準摸排、共摸排出451戶相對困難戶，建立精準結對幫扶機制，與全市各級黨員干部建立長期結對幫扶。
