幫著急著去外地的居民辦手續，主動照顧孕婦和抱孩子的年輕媽媽……25歲的王羿舒是市直抗疫第一突擊隊一名95后突擊隊員，下沉到龍城街道大吳社區后，她以女性特有的細膩，為居民提供著暖心的服務。3月份的一天，一位中年男子焦急地跑進社區辦公室求助：“我好不容易才搶到明天去四川的車票，今天要是辦不好，明天就走不了了，幫幫我吧！”

　　原來，這位居民第二天要去四川打工，需要辦理離晉健康申報。按照申報流程，他在社區開具居住證明后，需要到黃陵街道衛生院體檢，而他到達社區時已經是下午4點多，社區主任當時還在街道開會，居住證明也一時無法開具。

　　要是等社區主任回來再辦，就來不及體檢了！

　　時間緊迫，看到男子焦急的模樣，王羿舒迅速瀏覽了男子的申報材料，確定材料齊全且填寫正確后，她趕緊與社區主任聯系，及時反映了情況。社區主任委托其他在崗人員審核蓋章。

　　很快，社區為男子開具了證明，男子滿臉感激地匆匆離開了。

　　自從下沉到社區，不管是在窗口為居民辦理通行證，還是在卡口值守，王羿舒每天都會與大量群眾面對面溝通，她從女性角度，細心關注居民的需求。

　　遇到不識字的居民，她會主動幫對方登記信息；看到孕婦，她會搬凳子讓對方坐下休息；寒風中，見到年輕媽媽一手抱著嬰兒一手登記信息，她會站在風口為母女倆擋風…… 王羿舒說：“居民并不知道我是誰，但他們應該認識我胸前的黨徽，群眾就是從一件件小事中，感受我們為人民服務的溫度。”