10月16日，太原中鐵軌道交通建設(shè)運(yùn)營有限公司發(fā)布消息，10月23日，太原地鐵2號線抽取30名持有地鐵卡的幸運(yùn)乘客，參加第一期“乘客面對面”活動(dòng)，以拓寬車站與廣大市民乘客的溝通渠道，搭建起一個(gè)更加溫暖、有效的溝通平臺，提高乘客服務(wù)滿意度。

　　此次抽取的30名幸運(yùn)乘客在10月16日-10月21日每天6：00-22：00時(shí)間段內(nèi)前往任意車站，憑借地鐵卡找客服中心確認(rèn)參加本次活動(dòng)，30名幸運(yùn)乘客地鐵卡號(后八位數(shù)字字母)如下：

　　“乘客面對面”活動(dòng)將于10月23日(周六)10：00，在太原地鐵2號線長風(fēng)街站舉行。屆時(shí)，站長將與乘客面對面，逐一解答乘客疑問；乘客留下的寶貴意見，將為太原地鐵2號線認(rèn)真改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量起到關(guān)鍵作用。凡受邀到場參加活動(dòng)的乘客，均可獲精美禮物一份。

　　同時(shí)提醒，名單中的乘客憑借地鐵卡找任意地鐵車站客服中心確認(rèn)參加本次活動(dòng)，并登記聯(lián)系方式，否則將視為您自動(dòng)放棄參加本次活動(dòng)。確認(rèn)參加活動(dòng)的幸運(yùn)乘客憑借地鐵卡準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)。