　　隨后，他們來到位于該院門診大樓一層的住院服務中心，護士孫云在電腦上簡單操作，便根據小郭預約的手術日期和手術項目，為他預約了手術前1至2天內的必要檢查，確保他在手術前拿到檢查結果。整個日間手術預約，用時不到十分鐘。“想不到一個上午，連門診大樓都不用出，就把看病、做手術的事全安排妥了。”郭先生感慨地說。

　　據了解，住院服務中心是山醫大二院推出的一項便民服務舉措，下設日間手術中心、預住院服務中心和病床調配中心。中心以信息化技術平臺為依托，以“讓患者少跑路、省時間、省花費”為宗旨，將患者住院預約、病床管理調配、日間手術預約、住院前檢查預約等多項住院流程整合，實現“一站式”集中服務，有效縮短患者住院時間，節省就醫成本，投入使用一個多月，頗受好評。

　　閑置床位被盤活

　　山醫大二院骨科、婦科等重點科室常年床位緊張，患者住院可能要等十多天，但也有少數科室，受季節影響，有空置病床。為解決患者住院難問題，山醫大二院住院服務中心率先嘗試“全院一張床”的床位調整模式，打破科室限制，盤活院內閑置床位，提高床位利用率。

　　每天，各臨床科室會將科室內空置病床數在系統內上報，由住院服務中心統籌調劑、增加周轉。床位緊張的科室，主治醫生在征得患者同意后，可跨病區收治。

　　2月10日，市民劉先生腰椎間盤突出，只得做手術。因為他半年前剛做過心臟手術，腰部手術后，醫生建議他在重癥監護室做術后觀察。家屬同意后，通過住院服務中心“床位調配系統”，劉先生被送進呼吸內科重癥監護室，由專業重癥護士護理，第二天轉入骨科普通病房，很快便康復出院。

　　“總說‘住院難’，通過中心統一調配，只要有空床，就可收治患者，不僅提高床位利用率，也能讓患者得到最恰當的照護。”醫院住院服務中心負責人魏秀蘭表示。

　　“預住院”選擇多

　　“想不到‘預住院’還能讓老人看病還走個‘快車道’！”2月13日，85歲的周奶奶洗澡時不慎摔倒，導致腰椎壓縮性骨折。當晚手術來不及，可按常規老人要等一周以上，才能排期手術。住院服務中心工作人員發現有一張預約床位患者在4天后入院手術，周奶奶可以打個時間差，便立即為老人辦理“預住院”，并預約相關檢查。2月14日一早，周奶奶采血檢查后順利住院，第二天完成腰椎手術。術后觀察兩天，便康復出院，總共才用了4天，大大縮短了老人的住院時間。

　　據了解，目前，山醫大二院有兩種“預住院”模式，患者可根據自身需要來選擇。一種是醫保部門規定的“預住院”，54個病種的參保患者，不住院先檢查，相關費用可醫保報銷。此外，該院還有一種適用范圍更廣的“預住院”服務。65歲以下且病情不算危急，可以排隊等待的需住院患者都可嘗試“預住院”。這些患者預約住院后，只需持門診大夫開具的住院證和住院告知單，即可輕松完成信息核對、繳納押金、辦理住院手續等12項先前需要往返奔波于不同窗口才能完成的項目。

（責編：田洲）