
圖為李三宏為隔離居民購買生活用品后送上門。 (圖片由首邑南路社區提供)
網格員李三宏,土生土長的陽曲縣人。26年前的一次意外,造成了他下肢殘疾行動不便。即便這樣,他依然堅強勇敢。入戶摸排、處理糾紛……每日穿梭于街巷,從事著基層最普通的工作。李三宏常說:“我雖然身體不方便,但能發揮余熱為大家服務,感到特別滿足。”
2021年5月,李三宏成為了陽曲縣首邑南路社區牡丹苑一號院的網格員。盡管自己行動不便,但李三宏還是每天都會到自己的網格片區內“雙巡”甚至“多巡”,及時將矛盾隱患消滅在萌芽中。用他自己的話說就是,雖然事情小,但責任不小,小網格也有大擔當。
當網格員的這一年,李三宏走遍了他所負責對接的288戶居民家庭。“288戶家庭共有875人,有4戶獨居老人、4名殘疾人,單元數24個……”說到居民情況,李三宏如數家珍。“只有我們把社區當成家,居民才會把我們當成家人。”
近期,有一戶天津返陽曲縣人員,需要居家隔離管控,居民面對這種情況犯了愁:“這生活用品和食品怎么保障啊?”
“別發愁,有什么需要跟我說。”李三宏毫不猶豫,主動承擔起了社區“跑腿員”工作。小區里的居民樓都是6層且沒有安裝電梯,李三宏除了為他們購買日常所需的果蔬和生活物資外,還為大家取快遞、送工作資料,每天上上下下不知要跑多少趟。對此,他毫無怨言。
“李師傅雖然腿腳不方便,但在疫情防控期間,他每天都要為居民忙前忙后,真的令我們很感動。雖然他不停地在群里說,有什么需要盡管提,但將心比心,我們也不忍心他太累,不是生活必需品就盡量不買或少買。”居民劉女士說。
小區的老人說,有李三宏在,是他們的福氣。由于疫情防控的需要,許多獨居老人的子女無法前往照顧。李三宏就當起了老人們的“臨時子女”,為他們提供貼心服務。5號樓5單元的韓敬貴老人今年76歲,由于腿腳不便,現在無法出門,買菜買藥就成了難題。李三宏得知后,承擔起老人“子女”的角色,主動上門為他送菜送藥,打掃衛生,讓老人既感動又暖心。
“我只要平時有時間,都會主動上門看望空巢、獨居老人,陪老人聊聊天,打掃一下衛生、買一些生活用品,多一些人陪伴,老人的精神狀態就完全不一樣了。”李三宏說道。
有的居民看到李三宏腿腳不方便,讓他多歇會兒,他總是笑著說:“沒啥,我能做到的也都是小事,只要能幫到大家,我心里就滿足了。”