4月3日凌晨，一陣陣急促的手機鈴聲響起，還在睡夢中的呂艷猛然驚醒，身為太原市第四實驗小學校的辦公室主任，職業的敏感讓她腦海中蹦出三個字：有急事！打開手機，區教育局辦公室工作群、學校領導群、社區群等都發來緊急通知，要求全體師生從即刻起不得離并。一種不祥的預感籠罩在她心頭，拍醒熟睡的丈夫： “太原疫情可能升級了！”然后趕緊翻身起床。
早晨6時30分，她開始在學校各群組發緊急通知，一邊向校長匯報，一邊積極聯系相關部門幫助離并老師尋求返并渠道。等到緩口氣的時候，才發現已經10時許，早飯也忘記吃了。
很快，小店區發現4例陽性感染者的消息被確認。接下來，呂艷變身“話務員”，接收各類信息，發送各類通知，向校領導匯總匯報，為老師們解答咨詢。手機基本不離手，一天充了3次電仍不夠。晚上10時40分，區教育局要求全體教職工收看“疫情防控信息登記員培訓”，結束后，呂艷又連夜宣傳動員學校教職工報名“志愿服務”，并且率先填上了自己的名字。
4月4日凌晨，鬧鈴聲響起，當呂艷翻身坐起的時候，才發現前一天做了一天“后勤部長”的丈夫楊凱早就起床做好了早飯。他指了指準備好的口罩和通行證，又指了指胸前的黨徽，“你的工作需要上傳下達，做好黨群紐帶。我也是黨員，這個時候都應該沖鋒在前。你主好單位的‘內’，你外面的崗就交給我！”呂艷擔心地說：“你有痛風病，不能久站??！”丈夫的回答是：“如果是戰場，輕傷不下陣，病還能排上號？放心吧！”
早8時，平陽路街道辦事處門前，太原市第四實驗小學校的志愿者集結完畢，在一番勸退之后，還剩下27人，仍比要求人數超過2人，其中有一位教師家屬，就是呂艷的丈夫楊凱。
就這樣，呂艷在家里繼續“開熱線”，丈夫楊凱在檢測點“代妻征戰”。天色已晚，楊凱終于拖著疲憊的身軀回到家，簡單洗漱之后倒頭就睡，連晚飯都沒吃。呂艷沒去打擾老公，給他悄悄蓋上被子，低頭一看，這才發現老公的腳腫得比平時大了好幾圈。
新的一天開始了，呂艷家里的“熱線”繼續，而丈夫楊凱要求“再次參戰”，這次他又趕去南環社區……
