“真是辛苦你們了，這么快就幫我把手續辦好了！”拿著新的營業執照，居民張志強感動不已。這份執照，從始至終，不用自己咋操心，都是網格員幫著跑腿。5月26日萬柏林區消息，該居民身有殘疾，開了間小店謀生，由于拓展了經營范圍需要辦理相關手續。考慮到他的身體不便，前進路北社區的網格員主動提供幫代辦服務，并且第一時間把辦好的執照送上門。
居民張志強20多年前遭遇了意外，導致雙腿殘疾，經鑒定屬于肢體一級殘疾。不過，他沒有對困難低頭，依然樂觀面對生活。在親友的幫助下，他注冊開了一家照相館，生意還不錯，這也成為他主要的經濟來源。最近，店里增加了打印服務，按規定，原先的營業執照應及時更改經營類別。
網格員石紀俊在入戶走訪時，了解到這個情況。經過商議，社區決定協助這名特殊的經營戶辦理相關手續。整理材料、人臉識別采集信息……整個過程，網格員都代辦了。沒多久，所有的事項辦妥了。拿到新的營業執照后，網格員馬上送到了居民手中。
（責編：張杰）
