“考試結束了，謝謝您幫我及時拿到身份證！”10月15日，小趙同學發出一條微信，感謝鼓樓派出所民警在周末為他提供延時服務。
國慶節期間，19歲的小趙不慎丟失身份證。想著10月15日要參加一場考試，小趙同學心急如焚。國慶節后，他急匆匆來到鼓樓派出所戶政窗口補辦了身份證。民警宋艷芳擔心小趙在考試前拿不到身份證，便主動留下他的聯系方式，互加為微信好友。宋艷芳告知小趙，身份證制好下發后，會第一時間聯系他，約定領取時間。
10月14日周六下午，小趙如約到鼓樓派出所戶政窗口，從宋艷芳手中接過了新身份證。
據了解，鼓樓派出所窗口民警主動開展延時服務、預約服務，周末不打烊，合理分流人群，最大限度減少群眾等候時間，提升服務群眾水平，進一步提升了群眾的安全感和滿意度。
（責編：張杰）
