“群眾的小事就是我們的大事，通過熱心耐心細心解決居民訴求，開展貼心服務，讓轄區每一位居民都能享受‘家門口的幸福’。”這是杏花嶺區職工新街街道黨工委書記高明錄經常說的話。
近年來，杏花嶺區職工新街街道堅持黨建引領，圍繞“服務就是最好的治理”理念，充分發揮黨組織動力主軸作用、黨員先鋒模范作用，聚焦群眾多元需求，關注“一老一小”重點群體，建強服務陣地，切實提升服務“硬舉措”與“軟實力”，繪就民生溫暖底色，打造幸福鄰里共同體。
用心護航“小朝陽”
職工新街街道轄區新街南二巷，一條不太起眼的小路，卻是杏嶺實驗學校和職工新街小學師生上下學的必經之路。這里曾是一條坑坑洼洼的砂石路，最窄的地方甚至不足3米，每逢上下學，水泄不通。不少居民向街道反映，希望盡快解決。
“這條路只有一半屬于我們街道管轄，而且產權不屬于杏花嶺區政府。”高明錄迅速組織人員走訪調查。這條路的產權單位，因資金等原因，遲遲無法妥善解決問題。
“民有所呼，我必所應”。職工新街街道黨工委把修路確定為今年重要的民生實事之一，利用多年建設的“黨建聯席會”和“街鄉吹哨、部門報到”的工作機制，組織相關單位一起商討解決辦法。
一次次的商討、推進，今年4月，道路動工改造。如今，砂石路變成了柏油路，路兩邊也清理得干干凈凈。多方鋪就“平安路”，讓家長和孩子們更放心、更安心。
用情溫暖“夕陽紅”
老有所養，幼有所育，是牽動億萬家庭的重要民生關注。被人民日報社、新華社和中央廣播電視總臺等中央級媒體報道過的“窗簾行動”志愿者項目，就是在職工新街街道迎春社區孵化并全國推廣的。
93歲的謝淑英老人是迎春社區的獨居老人，與街道轄區志愿者結隊三年有余。志愿者們每天早晚會到老人樓下，查看家里窗簾有沒有按照約定拉開或者關上。一旦有偏差，他們會立即前往查看。老人平時生活中有些什么需要幫助的地方，街道、社區工作人員和志愿者也會積極解決。“響應街道黨工委辦事處的號召，我們積極參與到窗簾行動當中，得到了更多群眾的認可。”迎春社區黨委書記王建梅說。
如今，這項志愿者活動覆蓋了職工新街街道各個社區，越來越多的志愿者和社區工作人員加入，一股股暖流匯聚成溫暖之河。
探索服務新模式
2020年，位于北沙河南沿岸的賽馬場區域黨群服務中心正式投用，這是職工新街街道服務周邊居民的平臺。黨群服務中心面積近3000平方米，共有3層17個功能室，涵蓋基層黨建、政務服務、便民服務、文體活動4個方面的服務內容，輻射轄區9個社區、6萬余名常住居民，其中有2萬余名是老年人。
依托黨群服務中心，職工新街街道積極探索服務“一老一少”的新模式新途徑。2021年1月，主動對接山西老年大學，在這里創辦全市首家開在區域黨群服務中心的山西老年大學分校。寬敞、舒適、便利的學習環境，長期開設書法、聲樂、舞蹈等課程，讓老年人在“家門口”共享優質教育資源，暢享“一站式”服務。與太原市圖書館合作，開設城市書房，為周邊群眾提供智慧化閱讀服務。組織青少年兒童擔任小小志愿者，助力基層治理，進一步提升群眾的幸福指數。
李鳳梅是舞蹈愛好者，帶領一些志同道合的居民成立了“鳳隆秀舞”藝術團。近兩年來，她在中心排練之余，還參加了“織心大姐”等志愿活動，經常為各種志愿活動出謀劃策。越來越多像李鳳梅這樣的老年人在這里發揮余熱，有效打通服務黨員群眾的“最后一公里”，凝聚了人心、匯聚了力量。
在“一老一少”的共同努力下，職工新街街道被評為2023年度省級民族團結進步示范單位。
