作為社區黨支部書記的張璐，多年來立足鄉鎮和社區工作，在生活中樂于助人與人為善，以群眾利益為出發點，腳踏實地為群眾辦實事辦好事，贏得了社區廣大群眾的贊揚，她也因此獲得2023年度“道德模范”榮譽稱號。
獨樂
2008年張璐參加工作，2019年擔任新源里南社區書記兼主任。在社區工作中，她深入轄區摸排困難群眾，積極組織在職黨員干部與困難群眾結對，開展“一對一”幫扶。
張璐的結對幫扶對象是一個上小學的孩子，父母離異，孩子隨父親生活。去年，孩子的父親突發腦梗，生活不能自理。張璐設法聯系了孩子的母親，苦口婆心地勸導，這位母親終于答應照料孩子，并盡力關照前夫的生活。之后，張璐又協助孩子的父親辦理了殘疾證，申請了最低生活保障，從物質上為他們提供幫助。每逢節假日，她還會邀請這個孩子參加社區的集體活動，并利用周末時間專程去家里，給孩子送去學習生活用品。在張璐的精神鼓勵和物質幫扶下，這個家庭的生活逐漸步入正軌。
件件助人事，在張璐看來，都是使她感到快樂的事情。“咱是搞最基層工作的，一件件瑣碎的事情都做好了，就是工作做好了，能不高興？”
眾樂
去年12月的大雪期間，網格員在日常巡查中發現，工商局宿舍與鐵路宿舍路口坡面存在結冰現象。張璐實地查看，詳細詢問居民后得知：小區化糞池、下水管道由于年久失修，堵塞嚴重，導致污水外溢流到相鄰小區，小區內部路面大面積結冰，給居民的出行帶來極大不便。她當場聯系區環衛局，第二天就解決了問題。
當工商局宿舍居民代表拿著“為民辦事暖人心，排憂解難似親人”的錦旗找她表達謝意時，冬日的暖陽照在大家臉上，也融進了每個人的心里。
幾年來，在張璐的帶領下，新源里南社區的干部和網格員，都養成了助人為樂的良好品質，深得廣大居民的擁護和稱贊。
同樂
隨著疫情防控工作進入新階段，該怎么利用閑置的核酸檢測亭？為此，張璐組織社區干部群眾集思廣益，決定將轄區消防隊核酸采樣亭作為便民服務轉型試點，打造志愿服務角，每天安排社區工作人員和志愿者在服務角帶班。
服務角以居民需求為導向，服務內容涵蓋了免費理發、磨刀子磨剪子等，也承擔了幫辦代辦、法律法規政策宣傳等，還提供了遺失物品認領、輪胎打氣、祭祀袋免費發放等。核酸采樣亭變身為便民服務百寶箱，為群眾提供家門口的服務，大家親切地稱其為“暖心亭”。“暖心亭”從去年5月實行夏季運行，已免費磨刀3860把，為686人提供免費理發服務……真正把暖心服務送到群眾家門口、居民心坎里。
從一個人助人為“樂”，到與同事一起助人為“樂”，再到發動更多志愿者助人為“樂”，張璐將點滴小善不斷聚集，形成溫暖人間的大愛，她在努力，她將繼續努力。
