7月5日中午，居民在遛彎時(shí)撿到一張大面額存單，隨即交到新華西社區(qū)。網(wǎng)格員多方尋訪，及時(shí)聯(lián)系到了焦急萬(wàn)分的失主。

　　當(dāng)天中午11時(shí)，網(wǎng)格員岳娜接到轄區(qū)迎新街北二巷71號(hào)院的周阿姨來(lái)電，稱自己剛在小區(qū)門口撿到一張面值22萬(wàn)元的存單，不知道如何找失主，希望社區(qū)幫忙。拿到這張存單后，岳娜謝過(guò)周阿姨后，便展開(kāi)調(diào)查尋訪。她通過(guò)居民檔案和住戶信息網(wǎng)絡(luò)，找到與存單上同名的居民。對(duì)方接到來(lái)電后十分激動(dòng)，表示存單就是自己的，上午自己和愛(ài)人前往銀行存款，后來(lái)又去買菜，剛才回家準(zhǔn)備把存單收好時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)找不到了，可把兩人急壞了，這時(shí)就接到了電話，真是多虧熱心居民和網(wǎng)格員。隨后，岳娜對(duì)對(duì)方的基本信息又進(jìn)行了核實(shí)，確認(rèn)對(duì)方失主身份后，告知其到社區(qū)領(lǐng)取。不多時(shí)，失主夫婦來(lái)到社區(qū)，取走了存單，并對(duì)網(wǎng)格員和熱心居民再三致謝。