8月22日，在銅鑼灣小區，社區工作人員正在清理樓體標識。“把樓號和單元號清理干凈，讓外賣員一眼就能看到，可以減少他們尋找地點的時間。”柳巷街道網格員段天烽說。

　　柳巷街道轄區的商鋪多、人流多，每日穿梭在大街小巷，為群眾跑腿、送餐、送物的快遞員、外賣員也很多，新就業群體用辛勤的勞動服務社會。柳巷街道聚焦新就業群體需求，將暖心舉措落到實處。

　　提供暖心關愛

　　柳巷街道按照“渴了能喝水、累了能歇腳、熱了能乘涼”的標準，精心打造37個暖蜂驛站，配備無線網絡、電冰箱、微波爐、充電設備、簡易工具箱、飲水機、雨傘、藥箱等便民服務物品，為新就業群體提供休息、飲水、充電、閱讀、應急醫療等暖心服務，讓他們有個“落腳地”“暖心巢”。

　　該街道還積極動員物業及時增補各類標識、公共設施等，盡量減少外賣員可能會面臨的“門難進、樓難找、路難走”等問題，節省配送時間。

　　依托各新時代文明實踐站、暖蜂驛站，柳巷街道廣泛開展“新就業形態勞動者溫暖行動”“關愛‘新’群體、暖‘蜂’在行動”等多種形式的關愛服務活動，持續增強就業群體的歸屬感。

　　融入基層治理

　　近日，在暖蜂驛站休息的美團騎手李科、餓了么騎手王東，聽說社區要組織開展關愛幫扶貧困殘疾人活動，立即站出來表示要參加，因為10時左右這個時間段單子不多，他們愿意參加志愿服務活動。

　　“愛心”如何接力？在新就業群體從業人數日益增加的當下，如何把這股力量凝聚起來、作用發揮出來？

　　針對新就業群體分布范圍廣、流動速度快、管理難度大等特點，柳巷街道靈活運用“上門聊”“見面談”等方式，走進快遞公司，走進外賣員群體，常常與新就業群體聊天，辦細致具體的事，不斷拉近彼此之間的距離。

　　“我們鼓勵新就業群體成為社區治理的一員，為群眾提供各項服務，為柳巷發展增光添彩。”柳巷街道與社區多方聯動，積極邀請新就業群體加入社區治理隊伍，成為“流動觀察員”，在走街串巷時，通過隨手拍等方式，將發現的安全隱患、環境衛生等問題第一時間上報給街道、社區，有效提高社區發現問題、解決問題的能力，為社區群防群治工作注入新力量。