“左大爺，您這是去哪兒？”“你大媽去買菜了，還沒有回來，我去看看！”11月25日，五龍口二社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)88歲的居民左大爺又犯糊涂了。她趕緊上前制止，并將老人送回家。此舉受到了老人家人的感謝。

　　當(dāng)日，網(wǎng)格員任莉莉在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)居民左大爺正拄著拐杖行走在出小區(qū)的路上，便連忙過去詢問。得知老人要去尋找老伴時(shí)，任莉莉立刻意識(shí)到老人可能又犯糊涂了。因?yàn)樽蟠鬆數(shù)睦习橐呀?jīng)去世多年。于是，她耐心安撫老人的焦慮情緒，轉(zhuǎn)移其注意力，并陪伴老人安全回家?？吹嚼先似桨矚w來，老人的家人才知道他又悄悄出去了，連忙向任莉莉表達(dá)謝意。

　　據(jù)了解，五龍口二社區(qū)的工作人員一直將關(guān)愛老人作為工作重點(diǎn)，多次走訪入戶，了解老年人的生活狀況和實(shí)際需求，并認(rèn)真記錄下來，以便更好地為老人提供服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)提升轄區(qū)老年人的獲得感、幸福感、安全感。