金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂的思考方式、溝通方式、規范動作。是全球著名咨詢公司麥肯錫第一位女員工芭芭拉.名托所創立的理論,是麥肯錫40年經典培訓教材,也成為咨詢行業的事實上的標準教材。
使用金字塔原理思考,有助于我們提升表達能力,使我們的表達更有邏輯性、條理性,觀點鮮明、重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂,從而實現清晰表達、高效溝通。
金字塔原理的基本結構是:中心思想明確、結論先行、以上統下、歸類分組、邏輯遞進。先重要后次要,先全局后細節,先結論后原因,先結果后過程。
搭建金字塔的具體做法是:自上而下表達,自下而上思考,縱向疑問回答、總結概括,橫向歸類分組、演繹歸類,序言講故事,標題提煉思想精華。
金字塔原理告訴我們,表達時應該先說結論,說完結論,接下來應該講支撐結論的分論點或者論據。上一層的思想必須是下一層思想的總結,下一層思想必須是支撐上一層思想的論據,這就是結論先行,以上統下。同一組思想應該放到一起,這就是歸納分組,分組后應總結一個能概述該組思想的結論,由于人很難同時記住7個以上的點,因此很有必要對不同的論述內容進行分組,形成金字塔架構,可以有效幫助記憶和理解。同一組思想之間,也是存在順序關系的,同一組思想應該如何排序,有很多種方法,比如時間順序、空間順序、重要性順序等。
關于分組的重要性,可以看看這個例子:我們要買蘋果、酸奶、胡蘿卜、土豆、雞蛋、牛奶、葡萄、香蕉、白菜。是不是覺得很難記憶?如果我們分一下類,就會好記很多。可以分成水果類:蘋果、葡萄、香蕉;蔬菜類:胡蘿卜、土豆、白菜;蛋奶類:雞蛋、牛奶、酸奶。
如何分組,作者芭芭拉.名托提出了著名的MECE法則,即完全窮盡無遺漏,且相互獨立不重疊。MECE法則在我們分析問題時,非常有幫助,列出所有可能情況,從而從中快速找到解決方案。
同一組思想之間的排序順序的一個應用例子:你在公司年會上被抽到了一等獎,讓你上臺發表獲獎感言,你會怎么講?大部分人可能都是非常緊張、大腦一片空白。我們可以有一個簡單的思路來表達獲獎感言,比如按時間順序,過去、現在、未來。過去:其實我來公司已經5年了,之前公司大大小小的年會從來沒有中過獎,我一直在默默的積累著人品,等待爆發的一天。現在:今天終于爆發了,感謝老板從400多人中抽中了我,此刻我的心情真的很激動,感謝所有小伙伴們的努力工作,公司才有機會采購如此高大上的獎品。未來:希望明年公司取得更好的業績,采購更多高大上的獎品,希望大家明年都可以中大獎,謝謝大家!
學習金字塔原理,使用金字塔原理思考和表達,可以幫助我們快速理清思路,清晰表達,高效溝通。