2月23日上午8時20分，內蒙古錫林郭勒盟西烏旗銀漫礦業公司人員運送車輛往井下運送工人過程中，車輛發生失控，撞向輔助斜坡巷道，造成重大運輸安全事故。

　　據新華社消息，截至目前，事故已經造成21人死亡，29人受傷，其中危重10人，重癥13人，輕微6人。事故原因正在調查中，事故現場清理工作基本完成。

　　事故發生后，為切實做好事故理賠工作，充分發揮保險業保障經濟、服務民生、穩定社會的功能，新華保險內蒙古分公司、錫林郭勒中心支公司聯動啟動應急響應，緊急成立現場處置應急小組，部署各項應對舉措。

　　同時，緊急啟動八大應急服務舉措，為現場保險理賠、緊急救援提供便利：

　　1.開通快速理賠服務通道。

　　2.多渠道受理報案。

　　3.積極主動尋找客戶。

　　4.無保單理賠服務。

　　5.簡化身故理賠申請單證服務。

　　6.簡化重疾、殘疾理賠申請單證服務。

　　7.簡化費用報銷申請單證服務。

　　8.取消認可醫院限制服務。