10月25日，市消協發布消息稱，中國消費者協會即將在全國100個城市開展城市消費者滿意度測評調查，太原入選測評城市。市消協懇請全市廣大消費者，在參與問卷調查時，積極配合、建言獻策。

　　此次為中消協開展的第三次城市消費者滿意度測評。2017年，中消協首次對全國50個城市開展消費者滿意度測評，我市排名靠后；2018年的測評城市增加至70個，太原排在36名。城市消費者滿意度測評調查，是以“城市”為考察對象來調查消費滿意情況，包括消費供給、消費環境、消費維權三個內容的24項測評指標。消費者滿意度是指消費者購買商品或接受服務過程中，對消費供給、消費環境和消費維權的情緒反饋，是以百分制的形式測度出來的消費者主觀評價。

　　市消協在提升消費者滿意度安排部署會上，要求我市六城區及不銹鋼園區消協，充分認識提升消費者滿意度的重要意義，對照近兩年的測評問題清單，制定切實可行的行動方案，建立健全消費維權相關制度以及與相關部門、行業協會的協作機制。消費者權益保護工作是文明城市創建中的重要指標，要將提升消費者滿意度納入文明城市創建工作中，繼續大力開展“誠信太原放心消費”活動。要加強與消費者良性互動，暢通維權渠道，解決消費者投訴難、解決難的問題，持續提升消費者滿意度。