今年，山西人社開展“你來問，我來答”活動，市民可通過關注“山西人社”微博或微信公眾號這兩種方式，提問有關社保、退休等具體問題。11月16日，省人社廳公布最新一批具有代表性的問題，并給予權威解答。

　　個人賬戶余額可繼承

　　【問】退休人員去世后，其養老保險的個人賬戶余額咋處理？

　　答：根據國家和我省有關規定，退休人員去世后，家屬可到參保地社保經辦機構申領喪葬補助費和一次性撫恤費。同時，退休人員繳納的養老保險個人部分，在去世時沒有領完的情況下，個人賬戶剩余部分可以作為遺產由繼承人繼承，繼承人在辦理喪葬費的同時可以申領。

　　社保證明可自助打印

　　【問】打印參保證明有沒有便捷途經？是不是必須到單位才能打印？

　　答：為更好地貫徹落實省政府“放管服效”改革要求和人社部“解民憂、轉作風”行動精神，方便參保單位和群眾辦事，2019年10月1日起，在省社會保險局省本級參保的單位和個人可以通過“民生山西APP”和參保單位網上經辦服務平臺，下載打印社保證明，系統自動生成電子印章并支持網上核驗，加蓋電子印章和人工蓋章的社保證明具有相同效力。也就是說，參保單位和個人可以通過上述渠道獲取社保證明，提供給相關單位使用。

　　單位破產社保咋接續

　　【問】以前單位破產注銷了，檔案在職工個人手里。這種情況下，社保如何接續？

　　答：如果原單位破產注銷了，由轉出地社保經辦機構認定后，可辦理社保轉移接續手續；如果原單位未破產注銷，應有原單位對你的轉移申請確認后(在《山西省基本養老保險關系轉移申請表》上轉出單位一欄加蓋公章)，方可辦理轉移手續。

　　另外，還有人咨詢，如果沒有了單位，如何把社保轉成靈活就業？這種情況，本人可以直接到居住地或戶籍地經辦機構靈活就業人員窗口辦理參保登記，也可以自己選擇委托勞動人事代理服務機構辦理參保登記。隨后將之前的企業職工基本養老保險辦理轉移接續手續。

　　外地工作咋辦退休

　　【問】有參保人員遇到這種情況：1983年在山西參加工作，社保繳納到2008年。2011年開始在上海工作并繳納社保，繳夠10年以上能在上海辦理退休嗎？

　　答：這種情況需要去上海工作單位所在社保機構查詢一下，上海為其建立的是“一般賬戶”還是“臨時賬戶”。如果是“一般賬戶”，參保人員可以在上海辦理退休并按月領取待遇的。如果是“臨時賬戶”，必須回山西(戶籍地)辦理退休。還有一種情況，如果參保人員在到達法定退休年齡前將戶口轉移至上海，那上海就必須把已為其建立的“臨時賬戶”改為“一般賬戶”，并在當地辦理退休。