全程無觀眾錄播形式舉行、公布我省消費維權典型案例、省消協發布消費投訴熱點……3月14日，由山西省市場監管局、山西省消費者協會主辦的2020年“3·15國際消費者權益日”“凝聚你我力量”年主題宣傳活動啟動儀式在山西廣播電視臺錄播。

　　啟動儀式上，省市場監管局回顧了2019年全省市場監管系統和消協組織在市場監管和消費維權方面作出的努力和取得的成績。去年以來，全省市場監管系統共受理和解決消費者咨詢、申訴、舉報22.01萬件，辦結案件48180件，為消費者挽回經濟損失3460.85萬元。

　　今年疫情發生以來，全省市場監管系統始終保持戰時狀態，黨員干部沖鋒在前、頑強拼搏，采取有力措施支持抗擊疫情斗爭。截至3月初，全省市場監管系統共出動執法人員357716人次，檢查農貿市場13124個次、商店超市55873家次、餐館75911戶次，防護用品經營戶146249戶次，食品經營戶商品148768戶次，電商平臺3366家次，藥店58712家次，受理投訴14679次，查處各類案件398件，全力維護市場秩序，阻擊疫情蔓延，確保消費者合法權益。 今年“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，主要圍繞“凝聚你我力量”年主題開展。據介紹，根據疫情防控需要，啟動儀式采用全程無觀眾錄播形式舉行。全省市場監管系統和各級消協組織積極創新宣傳方式和手段，制作播放消費維權工作專題宣傳片和12315公益宣傳片、組織舉辦“市場監管·消費維權”法律知識競賽、開展“網上3·15”系列活動、集中解決處理消費維權案件、展示消費維權成果、科學引導消費教育等形式多樣、內容豐富的宣傳活動，積極關注回應消費者訴求，推動消費維權共治共享，切實營造安全放心的消費環境。