乘坐地鐵時，可能會遇到一些特殊情況，地鐵2號線運營單位太原中鐵軌道公司作出如下提示：

　　1.客流爆滿：勿推搡、聽指揮、找出口。

　　2.火警煙霧：捂口鼻、看導向、彎腰行。

　　注意事項：切勿顧忌貴重物品、瞻前顧后；切勿在火警發生時乘坐電梯。

　　3.不明液體：快報警、勿接近、速撤離。

　　注意事項：吸入不明氣體，應盡快就醫。

　　4.無主箱包：切勿動、快報告、待清理。

　　注意事項：切勿擅自撈撿。