5月8日，記者從市公安局新聞發布會上獲悉：2020年度，全市人民群眾安全感達到98.78，同比上升7.09%；“安全感、獲得感、幸福感”總值達到95.19，同比上升7.04%，均創歷史新高。太原公安重點工作名列全省市級公安機關第一。

　　2020年以來，全市公安機關牢牢把握維護公共安全的重大責任，在全市中小學、幼兒園實施封閉式管理，設置專職保安員、護學崗和硬隔離設施建設等工作100%完成，全市連續三年校園惡性案(事)件零發生；不斷深化道路交通綜合治理，強化事故預防，交通擁堵指數持續下降，2020年交通事故死亡率同比下降25.97%，直接損失同比下降17.3%；全面加強“人員密集場所”和居民區消防隱患治理，加強危爆物品、管制刀具安全管理，嚴格落實公交、地鐵和水電氣熱油等國計民生企業安全管理責任，全市未發生有影響的案(事)件；嚴格落實“1、3、5”分鐘快速反應機制，組建30支最小作戰單元，與街面巡警形成力量疊加；積極構建打擊新型犯罪機制，重拳嚴打各類違法犯罪活動，破案攻堅能力明顯提升，掃黑除惡專項斗爭圓滿收官。2020年全市刑事發案保持平穩，刑事警情、“兩搶一盜”警情、8類主要案件分別同比下降14.7%、29.2%、15.9%，現行命案全部告破，有力維護了省城人民群眾的生命財產安全。

　　公安機關全力打造優質營商環境，全面下放審批權限、優化工作流程，377項公安審批服務事項全部實現網上辦理；“一門通辦”17項交管業務和5項出入境業務全部下放到派出所，辦結滿意率達99.8%；在市區人員密集場所全面推廣應用警務自助服務站36臺，實現“就近服務”；疫情期間推出15條服務民生措施和“容缺、代辦、加急”服務及“周末不打烊”“24小時自助辦”“交管無差別救助體系”“限行自主預約出行”等一系列便民利企措施，受到人們好評。