一方有難，八方支援。在山西遭遇強降雨侵襲，出現地質災害、洪水等災情時，我省廣大青年學生、愛心市民在工作學習之余，挺身而出投入到紅十字志愿服務當中，用實際行動詮釋著“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神。
10月12日一早，來自山西大學、太原理工大學、山西中醫藥大學等高校的50余名志愿者看到省紅十字志愿者協會發布的招募信息后，紛紛來到省紅十字會，要求為我省防洪抗災貢獻一點力量。志愿者由劉宇負責帶隊，大家經過簡單培訓后，當天就“上崗”開始工作，有的接聽捐贈電話，有的為來訪人員提供指導，幫忙打印表格、拍攝照片，還有的則負責搬運捐獻物資等。
坐在紅十字會的辦公室里，身邊的幾部電話，此起彼伏不時響起，一個小時就要接聽上百通來電，來自五湖四海的愛心人士，關心著我省的災情，紛紛表示著捐款捐物的意愿?！敖恿艘簧衔珉娫?，剛喝口水，還沒吞下去，就又有電話打進來。聽到來自全國各地的捐獻電話，我內心也十分感動，我們的祖國真的就像個溫暖的大家庭，誰有了困難都有人幫助。”接電話的山西中醫藥大學志愿者姚益明說。
志愿者中還有一對“愛心夫妻”。接線員楊然然從朋友那里聽說省紅十字會需要志愿者，她便和愛人楊裕一起來幫忙了。楊裕負責搬運抗洪救災物資，已懷孕八個月的楊然然便負責接聽電話，幫捐款的愛心人士和單位開具電子發票，希望為家鄉出一份力。夫妻攜手做公益，也是特別的“秀恩愛”。
另一間辦公室里，一名穿著紅馬甲的志愿者在幾個辦公室里來回跑著，嘴里還不停念叨著，“張女士一百元”“王先生一萬元”“某公司一千萬元”……這邊核對捐獻者的信息，并打印捐獻證書，那頭又把一張張打印好的證書，仔細裝上紅色的封皮，隨時準備郵寄給愛心人士。這就是志愿者徐晶的日常工作。徐晶從10月9日便來到紅十字會幫忙了。4天來，她主要負責校對愛心企業、愛心人士的捐贈信息，以及證書的填寫、打印、核驗。因為時間緊迫，需要打印的證書數量也多，為提高效率，她總是跑著去確認信息。
幾天來，大家不僅被志愿者感動著，還時時被許多充滿愛心的普通市民打動著，有來自臨汾的殘疾人士專程趕來捐出了1萬元;有捐出自己攢下的全部零花錢的三年級學生高睦恩;有趁著中午放學，穿著校服匆匆趕來捐款的中學生;還有捐來物資只在便簽上寫下“共克難關，一起加油”的匿名人士……我們并不是孤軍奮戰，身后還有無數的愛心人士為抗洪救災默默貢獻著自己的力量。
