11月3日清徐縣消息，由清徐縣城鄉管理局(供熱公司)、凱通天然氣有限公司和中燃國新城市燃氣有限公司3個單位組成的工作組，入駐智慧清徐。到供暖期結束，工作組將及時協調解決群眾反饋的供熱方面的問題，全力保障居民供暖。

　　隨著天氣的降溫和供暖的開始，智慧清徐發展服務中心涉及到供熱問題的事件越來越多，為確保供暖期內居民反映的供暖問題得到及時有效解決，保障群眾溫暖過冬。近日，由清徐縣政府辦牽頭，組織縣城鄉管理局供熱公司、凱通天然氣有限公司和中燃國新城市燃氣有限公司，組成供熱問題處置工作組，坐鎮智慧清徐發展服務中心，現場接聽、解答群眾涉及供暖訴求，縮短流程，快速派單，提高效率，有效解決居民反應的供熱問題。