因門鎖失修房門大開，網格員原地“守門”多時，保障了家中財物，隨后又四處奔波幫忙聯系維修人員，將門鎖徹底修好。2月21日上午，居民趙先生專程致電紡織苑東社區，感謝網格員馬慧婷。

　　2月15日晚8時，紡織苑東社區網格員馬慧婷在千峰南路89號紡織苑小區走訪時發現，15號樓一住戶家里沒人，但家門卻大開著。馬慧婷連忙詢問左鄰右舍，但是沒人知道是啥情況。于是，她一面守在居民家門口不敢離開，一面趕緊向社區主任張婷進行匯報。張主任立即聯系派出所片警協助查找房東信息。幾經周折，民警終于聯系到房主趙先生。1小時后，趙先生趕到現場。他表示，自己家門鎖一直不好用，常常出現鎖不住的情況，這次可能又是鎖上后自動彈開了。由于趙先生還有著急事，馬慧婷安撫趙先生，自己想辦法把防盜門先鎖上，隨后找人修理。當天上午，趙先生打電話表示，“咱們社區網格員如此認真負責，我真的很感謝，也很感動。”