在尖草坪區柴村街道各個小區里，經常會看到“一抹紅”,有了他們，小區居民的幸福指數高了、滿意度也高了。自柴村街道網格員上任以來，居民們已經從有事找社區、找街道、找其他上級部門，成為了找現在的小區網格員……只要小區居民一個信息，網格員們都會想方設法全力幫助解決。
柴村社區十二網格的網格員陳瑞良，上崗之初便利用一切可以利用的時間，快速熟悉業務、摸清居民情況。誰家是孤寡老人、誰家有外出務工人員、誰家是軍烈屬、誰家門牌號碼是多少……全都熟記在心。幫助鄰里化解矛盾、危險事件處理上報、挨家挨戶信息登記……已然成為每位網格員生活的一部分。
在太原市66中學發現一例陽性確診病例后，陳瑞良馬上想起網格內有一名在66中上學的學生。她隨即聯系此名學生的家長，得知此名學生目前請假在家休息，于是急忙把情況上報給社區。傍晚下班后，還沒來得及吃口飯，她接到了柴村街道要對這位學生一家三口進行核酸檢測的電話。顧不上休息，她馬上趕到所轄小區，協助醫護人員在最短時間內完成了入戶核酸檢測采樣工作。待完成入戶核酸檢測后已是凌晨，雖然一臉疲憊，但她心里的“大石頭”終于落地了。
柴村街道四輪全員核酸檢測期間，優山美郡社區的網格員們每天清早5點都會準時在社區集合。“李瑞，你先別換衣服了，等有需要再接替大家吧。”由于身體原因休息不久就上崗的李瑞，聽到社區領導這句話后有點失落。看著姐妹們都換上了隔離服，一時間不知道自己能做點什么。于是，她主動承擔起后勤工作，拿起筆給姐妹們背后一個個寫上她們的名字。清掃垃圾、補充物資、協助醫護人員、維持場內秩序、不間斷消毒……雖然未能穿上防護服，但李瑞也竭盡全力做著力所能及的事。
柴村街道每一位網格員用自己的實際行動，充當著基層治理建設的重要角色，成為溫暖社區基層的重要力量。
（責編：鄢妮）
