“我年紀大了，只會使用老年機，幸好有村里的黨員志愿者，每年都能幫助我按期完成養老認證！”尖草坪區柏板鄉宇文村的張大爺感激地說，該鄉成立的黨員志愿者服務隊，通過開展“進村入戶、服務網格”活動，真正使群眾足不出戶便可完成養老認證等服務，而這僅是柏板鄉探索實行“黨建+網格”基層治理體制機制的一個縮影。1月5日尖草坪區消息，自抓黨建促基層治理能力提升專項行動開展以來，柏板鄉深化“黨建+網格”雙員網格治理體系，以群眾看得見、摸得著的方式不斷完善網格化治理，確保群眾的訴求有回應、辦事更便捷、問題能解決。
柏板鄉全鄉建立網格黨小組23個，設總網格長7人，網格黨小組長23人，340名農村黨員全部編入網格，縱向健全“村黨支部——網格黨小組——黨員聯系戶”三級網格黨建管理體系全覆蓋，橫向組建23個微信聯絡群，“縱向到底，橫向到邊”網格聯絡體系逐步完善。與此同時，鄉領導干部包聯到戶、各村黨員聯系到戶，不定期深入街頭巷尾、村民家中，從細微處入手，解決群眾訴求。網格員通過每日巡查，將問題信息第一時間上報到平臺流轉處理。平臺定期統計案件處置情況，根據排名數據，督促排名靠后的網格員適時調整方式方法，形成了有效的監督管理機制。
“王大爺，反詐App下載了沒？”“阿姨，記得陌生電話不要接，騙子打電話一定不要信！”……全鄉網格員通過日常入戶走訪、微信群等線上線下多種宣傳方式，將最新的政策精神等傳遞給村民。此外，吸納各村“兩委”、老黨員、老干部等骨干力量參與，對黨的方針政策、便民舉措等面對面向群眾進行宣傳講解、答疑解惑，打通基層聯系服務群眾的“最后一公里”。
“我年紀大了，只會使用老年機，幸好有你們，每年都能按期完成養老認證！”宇文村的張大爺感激地說。民有所需，必有所應。柏板鄉積極設立“微縮版”網格便民服務站、幫辦代辦點，群眾有問題直接聯系網格員，將“八小時內辦”變成“抓落實馬上辦”，真正做到了“電話叫，立刻到”。與此同時，柏板鄉各村成立黨員志愿者、青年志愿者等服務隊，充實網格管理力量，利用節假日開展“進村入戶、服務網格”活動，協助完成養老認證、上門醫療、送技下鄉等服務，真正把溫暖送到了群眾身邊。
想群眾之所想、急群眾之所急，柏板鄉充分利用網格黨小組，持續發力認真解決民生問題，2022年累計完成危房維修、幫扶幫困、送教到校等實事近百件，受到了廣大群眾的交口稱贊。
