為強化基層黨組織“戰斗堡壘”作用，營盤街道南內環街二社區黨委緊緊圍繞“黨建+網格”這一思路，構建出“3個+工作法”，夯實黨建引領，細化網格服務，將組織架構在網格中，力量充實在網格里，問題解決在網格內，真正把服務觸角延伸到群眾身邊。
“支部+居民”解決民生實事
社區將所轄7個小區3960戶居民劃分為8個網格，配備38名樓棟長、132名單元長，成立2個黨支部、5個黨小組，把社區“兩委”干部、黨員及黨員志愿者共61人編入四級管理體系中，全面參與網格管理和服務。“支部+居民”模式的建立，讓黨員建言獻策、居民暢所欲言，高效地解決小區里的各類矛盾問題。
2023年春節期間氣溫驟降，南內環小區15、16號樓受特殊樓體結構的影響，自來水管道全部上凍，222戶居民面臨用水難題。小區黨小組成員與居民代表立即與自來水公司對接，經過多方共同努力，這兩棟樓的自來水管終于穿上了“外衣”，解決了居民的用水難題。
“支部+物業”升級小區治理
7個小區中，6個是有物業小區，1個是單位自管小區，因小區物業人員中沒有黨員，未能成立物業黨組織。這種情況下，社區黨委積極組建“物管會”的同時，努力尋找聯動方法，以期為居民提供更優質的服務。在去年的抓黨建促基層治理能力提升專項行動中，社區每季度牽頭與物業面對面溝通交流，并與各物業之間建立共同的微信群，大家在群內交流近期重點工作的經驗做法，有效地促進了轄區共建。
如南內環小區里單位多、人員雜、流動人口量大、無人負主要監管責任，導致小區環境差、管理無從下手。為此，社區單獨給該小區建起“共建群”，將小區內的各個物業、單位、網格員都“攏”在一起，發展共建小區。在創城工作中，網格員每天早上會在小區里巡查，發現問題拍照記錄并“派單”到此群，相關物業、單位等人員積極響應解決，切實提高了工作效率。
“線上+線下”完善服務覆蓋
為了提升線下摸排力度，網格員們堅持“有突發事件必到，有重大變故、重要訴求必到，有家庭鄰里糾紛必到；困難、特殊家庭必訪，留守兒童必訪，貧困家庭、低保戶必訪，孤寡獨居老人必訪”的工作理念。今年3月，第8網格員走訪殘疾人家庭沈某時，發現其愛人年前因病住院，商業報銷的事宜因其身體原因遲遲未推進，幾名社區工作人員隨后前往保險公司代為辦理，貼心服務溫暖了居民。
為了加強線上溝通質量，在社區黨委推動下，一個個樓棟微信群成為網格服務的補充和延伸。2022年11月，轄區內某小區因出現高速口新冠疫情關聯病例，不得不進行管控，為了做好居民安撫及后續保障，線上溝通便成了服務居民的主要通道，讓居民生活得到了很好的保障。“線上+線下”的服務模式，進一步完善了網格運行機制，加強了社區與居民之間和商戶之間的聯系，服務領域也得到了拓展。
