2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，也是太原市住房公積金管理中心成立20周年。20年來，業務規模穩居全省公積金系統首位，公積金用于住房保障數據持續上升，住房公積金已成為助力廣大繳存職工實現安居夢、改善夢、宜居夢的重要保障。
公積金中心成立以來，繳存單位從4000余個增長到1.6萬余個，繳存職工突破百萬人，住房公積金年歸集額從9億元增長到185億元，年提取額從不足4億元增長到近118億元，年個貸發放額從1.4億元最高增長到116.6億元。成立至今，累計歸集1621.54億元，支持職工各類提取1004.53億元；累計為23.71萬戶繳存家庭提供貸款支持897.20億元；累計上繳公租房(廉租房)建設補充資金48.07億元，有力支持了繳存職工住房需求。
20年來，公積金中心通過運用大數據、互聯網、云計算技術與業務進行深度融合，建成跨部門、跨層級、跨系統的集業務管理、綜合服務、數據共享、監督管理、服務專廳五位一體的“智慧公積金”平臺，業務審批環節減少50個、審批要件取消124個，實現資金管理全流程電子化和業務辦理“六實時”，管理模式由“制度管人管錢管事”轉變為“系統管人管錢管事”；實現與40余家相關單位數據的互聯互通，暢通部門協同辦理渠道，構建“一站式”政務服務，管理水平和服務效能得到雙提升。依托“手機公積金”APP、“網上業務大廳”等，拓展多維度網上辦事服務新渠道，建立完善“跨省通辦”“異地轉移接續”“企業設立登記與住房公積金繳存登記”等多個涉企便民事項。建成全國首家“二手房交易、公積金貸款服務大廳”，實現二手房交易、過戶登記、抵押登記、納稅、公積金貸款只進“一扇門”，只需跑一次。“放管服”改革工作得到住建部和省委、省政府的充分肯定，先后有百余家兄弟單位前來考察學習。改革經驗被國家級刊物譽為“太原經驗”。
公積金中心通過強化“智慧公積金”平臺建設，將住房公積金94%以上的業務量遷入線上，實現了審核方式由“人工審”變為“系統審”，服務方式由“窗口辦”變為“掌上辦”，服務時間由“工作時間辦”變為“7×24小時全時辦”，業務模式由“群眾跑”變為“信息跑”，職工足不出戶、動動手指即可辦理相關業務，實現線上辦理“零資料、零審批、零跑腿”，申請資金“秒級”到賬，平臺注冊人數突破114萬。通過推進“一廳式”服務大廳建設，整合優化資源，實現線下辦理“就近辦、一次辦”，努力解決群眾異地辦理事項難點堵點，在全省率先試點推進靈活就業人員參加住房公積金制度，助力人才安居，繳存職工的獲得感、幸福感和安全感明顯增強。
