太原的降雪雖然已經停止，但寒意卻不斷加深。面對歷史極寒天氣，市城鄉管理局組織各熱力企業多措并舉，加強熱源供應，提升巡檢頻次，主動協助產權單位處理管網故障，以“速度”換“溫度”，用心用情守護市民“溫暖防線”，全力以赴做好各項供熱保障工作。
連日來，在多個居民小區里，留下太原熱力人寒冬奮戰的身影。
極寒天氣下，熱力管網熱脹冷縮系數增大，最容易崩裂。12月15日晚，太原熱力集團尖草坪供熱分公司接到興安社區39號樓暖氣管道冒氣的消息后，立即下井排查，發現一漏點存在爆管的風險隱患，立即協同市城鄉管理局市政公用事業管理中心、興安社區、物業公司工作人員對故障進行協同處置。
由于樓內管道產權歸屬居民小區，小區物業公司連夜搶修，尖草坪供熱分公司工作人員則做好泄水、閥門操作等配合工作。但為盡快恢復供熱，該公司義務向產權單位提供了部分管件，將恢復供熱的時間提前至次日凌晨3時。
“供熱服務前移，為小區居民排憂解難，可是解決了眼下最鬧心的事！寒潮雖寒，但他們的服務很暖。”迎澤區青年路人行小區一位居民對維檢人員的專業服務點贊。為保障居民供暖，近日，太原熱力集團迎澤第一供熱分公司主動對產權屬于用戶的庭院管網加強巡查。熱力站站長排查后發現，人行小區4個單元的40余戶居民家中暖氣存在不熱問題。工作人員首先對各單元閥門進行沖洗并排氣，反復沖洗后，不熱問題依舊沒有解決。迎澤第一供熱分公司隨即派出維檢人員深入排查。經分段閥門檢測，最終認定管道存在堵塞情況，堵點在4單元和5單元地下室的閥門中間。由于地下室閥門處空間狹小，維檢組派出體形較為瘦小的人員爬行進入，先將閥門拆開對管道進行沖洗，并用工具對堵塞物進行鉤取，一番操作下來，編織袋、毛巾、手套等堵塞物被一點點地鉤取出來。在確認沒有其他堵塞物的情況下，維檢人員將閥門復位，恢復了該小區的正常供熱。
12月21日下午，小店區佳地花園一座熱力站因站內失水失壓導致停供，經排查，小區雅苑分支主管老化腐蝕、管道破裂失水。太原熱力集團小店第二供熱分公司第一時間啟動應急預案，立即出動搶修車，組織人員開展搶修。
由于井室狹窄、管網管線交叉等問題，施工作業難度較大。夜間室外溫度接近零下20℃，吐氣成冰，與寒潮的競速，他們沒有絲毫猶豫，立即開始了緊急搶修工作：泄水、除冰、焊接……搶修一直持續至次日早8時，管道漏點終于焊接完成，小區供熱逐步恢復正常運行。每一位在搶修現場的熱力員工，都已被凍得兩頰發紅。回憶起當時多次起身后雙腿已無知覺、雙手也已凍得僵硬的情形，有人咧開嘴笑了：“用戶理解支持是我們最大的動力，保證用戶正常用熱，我們再苦再累也都值得了。”
寒氣逼人，但勞動者的默默堅守、負重前行傳遞出陣陣暖流。
