12月23日小店區消息,該區塢城街道堅持發揚新時代“楓橋經驗”,將組織觸角延伸到群眾身邊、治理資源下沉到網格一線、多元服務延伸到群眾家門口,探索矛盾糾紛多元化解的有效途徑,不斷激發治理新動能,滿足人民群眾對美好生活的新需求。
強化責任壓實,化“被動解”為“主動排”。塢城街道把矛盾糾紛排查調處工作擺在突出位置,健全完善定期排查、分類處理、情況通報制度,構建工作交辦、工作提醒、工作約談、工作問責閉環式推動機制,著力聚焦治安重點地區和突出治安問題、社會矛盾糾紛開展大排查、大化解、大整治,確保矛盾糾紛早發現、早介入、早處置,促進社會和諧穩定。
注重源頭預防,化“事后調”為“事前防”。在優化服務上出實招,主動加強與業委會、物管會、物業、居民代表的聯系,深入開展討論,積極征求意見建議,提前介入、及時調整,從源頭防范矛盾產生;在宣傳引導上下實功,將依法維權意識深度融入普法宣傳,增強居民遇事找法、化解矛盾靠法的意識;在線索收集上見實效,充分整合網格員、志愿者、熱心黨員、物業等力量,及時收集問題,合理預判問題風險,掌握矛盾糾紛化解主動權。
推動力量融合,化“單一調”為“協同治”。充分發揮司法所、社區公共法律服務咨詢點貼近群眾的優勢,更好發揮社區調委會在調處矛盾糾紛中的主力軍作用,借助其專業知識和法治視角,及時掌握風險隱患,高效化解矛盾難題;集結執法、交警等職能部門力量,聚合社區以及街道政法、信訪、婦聯等部門服務資源,鼓勵心理服務等社會服務力量積極參與,通過聯動聯調、優勢互補進行多元化解。