臨近春節,各類消費多起來,購年貨、買新衣,樣樣少不了購物小票。不過,記者走訪中發現,對于這個“小東西”不少消費者隨手就扔了,殊不知,它的作用不可小覷。
業內人士介紹,購物小票是消費的重要憑證,首先,可以是退換商品的重要依據;其次,購物場所的停車場一般都是收費的,但商家為了留住客源,會推出限時免費停車的優惠,這時,購物小票就派上了用場,相當于給消費者“省錢”;再次,購物小票是開具發票的依據,同時,也可以用作報銷憑證;最后,不少商家搞促銷活動,消費者可憑購物小票領禮品等。
需要特別強調的是,購物小票最重要的作用是用于消費維權。商家有義務、有責任向消費者提供購物小票,以保障消費者的知情權。同時,購物小票作為售后服務的重要憑證,是消費者維護合法權益的“必需品”,否則,丟失或損毀可能加大維權難度。
(責編:張杰)