開欄語
最美三月天，建功綻芳華。在“三八”國際勞動婦女節來臨之際，太原公安一批“成績突出女民警”“好警嫂”“愛警母親”受到全國、全省的通報表揚。廣大公安女民警充分發揮“半邊天”作用，舍小家、顧大家，恪盡職守、綻放芳華，以“巾幗不讓須眉”的豪情和努力，譜寫了精彩絢麗的巾幗華章。廣大警嫂和警察母親秉承自尊、自信、自立、自強的時代精神，真情堅守、勇挑重擔，為公安民警在“前方”守護平安筑就了和諧的“后方”。本報今起推出系列報道“致敬了不起的她”，為你講述她們的故事。
她是居民心中的“守護神”，大到刑事案件，小到鄰里糾紛，啥事都管。她是服務群眾的貼心人，用真心、熱心、耐心和細心，啃下管理粗放的“硬骨頭”，建成全市首個綜合性智慧小區，讓群眾獲得幸福感和安全感。她就是迎澤派出所副中隊長、二級警長楊靜，從警13年，憑著“巾幗不讓須眉”的執著，用汗水、忠誠、堅守，換來一方平安。在今年“三八”國際勞動婦女節到來之際，楊靜被評為全國公安機關“成績突出女民警”，受到公安部、全國婦聯的通報表揚。
聯防聯控 織密治安防控網
初見楊靜，她梳著齊肩短發，笑容爽朗，走在轄區的大街小巷，防火防盜講安全，聊天普法嘮家常，溝通調解化糾紛……這就是她的工作常態。
楊靜出身于警察家庭，她的爺爺和父親都是警察。正是受到家庭的熏染，楊靜對警察職業有一種特殊的感情，從小的夢想就是成為一名人民警察。
2011年，楊靜考入公安隊伍。13年來，她一直扎根一線。她的從警生涯中沒有刑警偵查破案的轟轟烈烈，有的只是在平凡崗位上用真心服務群眾，為群眾辦實事、解難事。
曾經，青年路二社區老舊小區較多，小區既沒有圍墻，也沒安裝門禁，七成以上都是外來租戶，管理難度大，盜竊案時有發生。看到這些，作為社區民警的楊靜心急如焚，暗下決心：一定要改變轄區的治安狀況！
楊靜分析近一年的轄區警情，緊緊抓住新舊小區交錯分布的特點，心中產生了一個大膽的想法，“能不能讓大家聯動起來？”于是，她一方面將4個相鄰高層小區確定為試點，從每個小區抽調保安2至3名，每日親自帶隊形成10余人共同參加的聯合巡防隊，并在沿街增加32個攝像頭，開展“聯防試點小區”工作模式，推動治安聯防常態化。
另一方面，她將小區的熱心群眾也發動起來，成立一支治安巡邏隊伍。就這樣，一張“空中有監控、地面有巡邏、社區有聯防、鄰里有守望”的治安防控網無形地鋪開。
幾個月后，“聯防試點小區”工作模式成效顯現，街面丟電動車的少了，入室盜竊的也少了，周邊小區紛紛效仿，群防群治力量逐漸壯大，目前已有5支巡邏隊、超過50名聯防隊員。青年路沿線刑事案件發案數與三年前相比下降了56.2%。
“智慧小區” 守護平安促和諧
建立聯防隊伍后，轄區治安好轉，但偶爾仍有警情發生。2019年年初，楊靜抓住建設“智慧小區”的東風，成功打造出全市第一個成熟配套的綜合性“智慧小區”——湖濱麗景小區。
3月7日，記者跟隨楊靜下社區走訪，在湖濱麗景小區看到，小區樓棟單元安裝門禁系統，門禁系統與公共視頻聯網，業主通過“刷臉”“密碼”等方式開門。
“這個門禁可實現人臉捕捉、識別、比對，一旦有不法分子出現在單元門口，系統會立即向警方發出警報，不給犯罪分子可乘之機。”楊靜介紹，小區車輛出入口也設置了智能道閘系統，實現車過留牌，同時還搭建了智能存車棚，小區電動車統一管理，居民再也不用為電動車失竊、因充電著火等情況而擔憂。
治安狀況好轉后，楊靜將社區治理重點轉向矛盾排查化解上。走進湖濱麗景小區的矛盾糾紛調處中心，“依法調解、公平公正、警調聯動、共建和諧”16個大字映入眼簾。在這里，楊靜創建“三調銜接”矛盾糾紛排查化解工作法，帶領她的“和事佬”和“專職矛盾化解隊伍”為居民排憂解難。
楊靜將法律素養高、調解能力強的退休老黨員、樓院長、社區干部、律師等一共6人組織起來，成立“和事佬”調解隊伍，化解轄區內的小糾紛、小矛盾。另外，她還組建了一支由司法調解員、專業律師、公安民警組成的“專職矛盾化解隊伍”，推出包案“急診”、專案“會診”，定期為居民提供免費服務，專攻“疑難雜癥”。
調處中心成立5年來，為居民調解糾紛360余起，矛盾糾紛警情下降23%，調解率達98%。
延伸服務 做好群眾貼心人
社區民警的工作沒有轟轟烈烈，卻是公安機關服務群眾的第一道窗口。
“一些小事小情，對民警來說也許司空見慣，但對于群眾來說可能就是難事、大事，因此做好這些‘小事’，切實解決群眾的實際困難，一直以來都是我的不懈追求。”楊靜延伸服務觸角，主動協調物業和社區，在小區內設立第二課堂、書畫室、工具驛站等，幫居民解決臨時看護、作業輔導等實際問題。如今，這些地方成為居民休閑的好去處。
“小區的改變，楊靜立了大功。”居民張阿姨由衷稱贊。從群防群治到“智慧小區”，從鄰里守望到警民共建，社區的老老少少親眼見證了社區由亂到治的改變，小區刑事警情實現“零發案”，群眾獲得了實實在在的幸福感和安全感。
“事事記心間，件件有回應，社區民警的工作才能做到群眾心坎里。”在楊靜的傾情守護下，青年路二社區持續煥發出老城區的新活力。
