東湖街道迎新社區海景花園小區黨小組通過“五到戶”工作法，用心用情解決好群眾操心事、煩心事、揪心事，成為了居民的“主心骨”。
“五到戶”是指“黨的聲音”到戶、“代言代辦”到戶、“矛盾化解”到戶、“文明傳播”到戶、“任務落實”到戶。海景花園小區黨小組定期開展“黨的聲音入戶”活動，組織黨員志愿者深入居民家庭面對面交流，和老黨員拉拉家常，增強群眾的政治意識和凝聚力。小區黨小組依托樓棟成立了2支“黨員服務隊伍”，為居民提供代繳水電費、為行動不便的老年人開展更換燈泡、修理水龍頭等便民入戶服務，同時黨員志愿者在入戶時與居民面對面交流，收集居民意見建議，及時了解居民的“急難愁盼”，為居民“代言”。小區黨組織選取經驗豐富的黨員擔任兼職調解員，成立“矛盾調解小分隊”，深入家庭了解情況，耐心傾聽各方意見，公正細致地溝通，成功化解了一起因樓上漏水引發的鄰里糾紛，做到小事不出小區。小區將文明創建作為基礎基本工作來抓，通過開展文明創建活動引導居民樹立文明觀念，養成文明習慣；創設“文明家庭”，激勵居民爭做文明典范；建立文明監督員制度，鼓勵居民自發參與，共同營造整潔、有序、和諧的居住環境。小區的各項工作任務細化分解，落實到每個家庭每個居民，從垃圾分類到創城創衛，從環境整治到清雪除冰，黨組織發揮領導作用，通過宣傳教育、示范引導，鼓勵居民參與小區建設，同時建立督導機制，不斷提升小區居民的參與感、主人翁意識。
通過“五到戶”工作法實踐，海景花園小區的黨建工作取得了顯著成效，居民的幸福感和對社區管理的滿意度也顯著提高。東湖街道迎新社區繼續深化“五到戶”工作法，將社區黨組織、小區黨組織、物業公司、商戶等形成共同體，建立健全小區黨員工作臺賬，“民呼我為”“接訴即辦”，切實推進基層治理能力提升。
（責編：張凱）
