今年以來，小店區黃陵街道鄭村社區黨委堅持以群眾需求為導向，始終將為民辦實事放在工作首位，聚焦居民“急難愁盼”問題，整合優化各類資源，不斷探索為民辦實事新方法，全面提升社區治理效能和精細化服務水平，讓居民群眾擁有更多獲得感、幸福感和安全感。
黨建引領 組織隊伍建強力量
“李大爺，這是近期的學習資料，您不方便到社區參加集體學習，我們給您送來了。”“辛苦你們跑一趟，感謝組織的關懷，我們這些老黨員也要發揮余熱，為社區做點貢獻。”8月27日，龍城2017小區7號樓單元長白淑紅主動為老黨員送資料上門。
為進一步增強社區工作和服務力量，真正讓黨的關懷延伸到群眾身邊，鄭村社區構建“社區黨組織—小區黨支部—黨員中心戶”三級組織架構，組建乾鑫佳園與龍城2017小區“兩長四員”隊伍，準確掌握樓棟人員流動、矛盾糾紛、安全防火等影響治安狀況的信息，緊急突發事件及時向社區匯報。
同時，加強與樓棟住戶的溝通交流，主動送學上門，積極宣傳黨的創新理論、相關政策法規知識，增強群眾的法治意識，切實把服務送到群眾家門口。
入戶走訪 精準服務居民需求
“我們小區安了新的充電樁，9月初正式投用，給電動車充電更加方便和安全了。”龍城2017小區居民張海生開心地說。今年初，社區工作人員入戶走訪了解到，小區電動自行車數量增加，導致電動車亂停放、違規充電等問題逐漸增多，存在安全隱患、妨礙居民出行。為了幫民解憂，社區廣泛征求群眾意見，積極協調物業公司和第三方機構，在小區統一安裝了電動車充電樁，居民表示高度認可。
鄭村社區扎實開展入戶走訪，針對獨居老人、困難人群等特殊群體開展摸排，讓黨員與弱勢群體“愛心結對”，開展“暖心”服務，最大程度解決他們生活中的“急難愁盼”，不斷提升居民對社區工作的認可度。如今年7月，小區黨支部積極協調開發商，將龍城2017小區閑置場地改造成婚喪嫁娶聚會的餐廳，得到了居民一致認可。
志愿服務 助力營造文明社區
鄭村社區充分發揮黨員先鋒模范作用，以群眾需求為導向，以志愿服務為途徑，通過社區黨委引領、黨員帶動、志愿參與，依托社區黨群服務中心、小區黨支部、新時代文明實踐站、社區衛生服務站等陣地，開展創城宣傳、護林防火、清潔家園等志愿服務活動，至今已開展了23次。
8月下旬社區舉辦傳統廟會期間，社區黨委組織黨員志愿者分成5個小組，主動承擔起搬運凳子、布置場地、秩序維護等任務，為活動的順利開展提供了保障。同時，還帶動了其他居民主動清理現場垃圾，共同維護美麗、和諧的社區環境，進一步提升社區治理工作效能。
