一年春運一年新,一路春色一路景。當人們還在習慣將春運視為一場大規模人口遷徙時,太原卻悄然上演了一場“春運變春游”的奇妙轉變。這一現象的背后,是運力提升、安全保障和優質服務共同交織出的幸福出行圖景。
運力升級鋪就出行坦途。交通運力是實現“春運變春游”的基礎保障。今年,隨著集大原高鐵開通、大西高鐵全線貫通,太鐵高鐵動車版圖已覆蓋27個省、自治區、直轄市,省內重要城市動車實現“一站式”直達。春運期間,太鐵根據大數據實行“一日一圖”,動態增開臨客、啟動高峰線列車;太原機場增加熱門旅游城市航班數量,保持熱門國際航班平穩運營,對熱點航線投放寬體客機;高速公路管理部門加強路網運行監測,及時發布路況資訊、交通指引、安全提示等信息,完善公路沿線充電設施建設。充足的運力讓旅客不再為“一票難求”、旅途擁擠而煩惱,能更加從容地規劃行程,有更多時間和精力去欣賞旅途中的風景。
安全保障筑牢出行防線。道路千萬條,安全第一條,安全是回家最近的路。春運期間,太原從多個維度織密了安全防護網。鐵路部門全面細致地檢查維護了線路、車輛,安檢人員嚴格執行安檢制度,乘務人員在列車運行過程中密切關注旅客動態,鐵警登乘列車開展安全宣傳;太原機場采用“駕車+步行+視頻監控”立體巡視模式,24小時巡查機坪;太原公交全面檢查車輛電機、剎車等系統,強化駕駛員安全意識;太原汽車站嚴格執行“三不進站、六不出站”,加強“三品”檢查;高速監控中心24小時值班,隧道管理站日夜堅守。一系列安全保障措施,確保旅客能享受春游般的美好旅程。
服務優化營造溫馨旅途。探親流、學生流、務工流、旅游流在春運中交織,人們出行愈加多樣,更需要通過優化服務溫暖旅途。在購票環節,鐵路12306試點推出“系統自動提交購票訂單”功能,并上線學生和務工人員預約購票功能。機場、車站的設施不斷完善,消除旅客旅途中的勞累。候車室里,工作人員熱情周到,針對特殊旅客群體提供個性化服務。此外,“百站百車·文明同行”的春運主題宣傳活動,為旅客帶來了豐富多彩的文化體驗。這些貼心服務,溫暖著每一位旅客的心,讓他們的旅途充滿了溫馨和快樂。
春運新風貌,樂享春游情。當春運不再僅僅是歸途,而是變為一場場心靈的旅行,我們感受到的是交通的便捷,更是生活的美好與希望。