在世紀柏林小區，有這樣一群人，日復一日默默付出，守護著小區的安寧與美好。他們是小區的物業服務人員，從工程維修到安保守護，再到環境保潔，在平凡的崗位上默默付出，用堅守與奉獻為小區居民帶來實實在在的便利和溫暖。
搶修尖兵
趙惠斌，世紀柏林小區物業工程部的維修工。他的工作如同小區的“醫療急救隊”，哪里有設施故障，哪里就有他的身影。無論是水電管道有問題，還是電梯運行出故障，他總是第一時間奔赴現場。
1月27日晚，一戶居民家中出現用水故障。接到通知，趙惠斌立即趕赴現場，并聯系相關人員一同前往處理。憑借專業技術和豐富經驗，趙惠斌迅速查出故障原因，并及時進行維修。不到半個小時，故障被成功排除。維修過程中，他還耐心地向居民解釋故障原因和維修方法。
2月11日，小區某棟樓的電梯突發故障，有業主被困其中。接到通知后，趙惠斌迅速攜帶工具沖向電梯機房。他一邊通過對講機安撫被困業主的情緒，一邊有條不紊地進行故障排查。經過緊張的搶修，電梯門終于緩緩打開，被困業主安然無恙地走出電梯。那一刻，業主們由衷的感謝，是對趙惠斌最大的褒獎。
安全衛士
石拉虎，小區保安隊的一員。每天清晨，他準時到崗，認真檢查安保設備，開啟一天的巡邏工作。無論是烈日炎炎還是寒風凜冽，小區的每一個角落都留下了他的足跡。
春節期間，訪客量增多，石拉虎認真做好登記工作，確保每一位進入小區的人員信息準確可查。遇到不熟悉小區布局的訪客，石拉虎還會熱情、詳細地為他們指引路線，提供周到服務。
夜間巡邏時，石拉虎密切關注小區的每一個角落。他不僅檢查公共設施是否完好，還會留意是否有可疑人員和異常情況。一旦發現問題，他會與其他隊員和物業辦公室取得聯系，并及時采取措施。
保潔匠人
作為小區的保潔人員，李華的工作看似平凡，卻對小區環境起著至關重要的作用，她總是以飽滿的熱情投入到工作中。
大門，是小區的“門面擔當”。為了提高大門“顏值”，李華帶領保潔人員每天進行打掃。對于大門的金屬框架，他們用濕布蘸著清潔劑，一點點擦拭，耐心去除上面的污漬和銹跡，不放過任何一條細小縫隙。
電梯是小區使用最為高頻的公共設施之一，李華每天都要對電梯進行深度清潔與消毒。她先用吸塵器吸凈轎廂內的灰塵和雜物，再用濕布擦拭轎廂四壁和地板，對于電梯按鈕，更是格外小心，用消毒濕巾仔細擦拭，確保每一個按鈕都經過嚴格消毒，為居民安全乘梯保駕護航。
