為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，推動志愿服務與社會治理深度融合，3月5日，全市志愿服務示范項目展示交流活動暨“專業(yè)社工+志愿服務”融合試點建設(shè)啟動活動舉行。(《太原日報》3月6日)
志愿服務具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，在促進社會和諧、增進人際互信等方面發(fā)揮著重要作用。然而，面對日益復雜多樣的社會需求，因缺乏專業(yè)知識和技能，志愿者僅憑自己的一腔熱情不足以應對。以養(yǎng)老服務為例，志愿者可以陪伴老人聊天，幫忙做家務，但面對老年人的生理疾病或心理問題時，就力不從心，無法提供專業(yè)服務。如何讓這件有意義的事情做得更專業(yè)，“專業(yè)社工+志愿服務”的融合模式提供了解決方案。
專業(yè)社工技能專業(yè)，經(jīng)驗豐富，擁有社會學、心理學、管理學等多個領(lǐng)域知識，還掌握個案工作、小組工作、社區(qū)工作等專業(yè)方法。在處理復雜社會問題時，能運用專業(yè)方法，精準剖析問題根源，制定科學解決方案，高效率地付諸實施。
通過“專業(yè)社工+志愿服務”融合模式，專業(yè)社工能充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。社工可以為志愿者提供科學的指導，針對不同服務領(lǐng)域，開展急救、心理咨詢、溝通技巧等培訓，提升志愿者專業(yè)素養(yǎng)；面對社區(qū)弱勢群體的實際需求，社工可以設(shè)計出個性化方案，讓志愿服務有的放矢、貼近群眾；社工還能拓展志愿服務的覆蓋范圍，從傳統(tǒng)的幫扶救助延伸到社區(qū)發(fā)展、環(huán)境保護、兒童成長等多個方面。
職工新街賽馬場區(qū)域黨群服務中心的“社區(qū)公益文化+”品牌就是一個成功范例，專業(yè)社工帶領(lǐng)志愿者開展各類服務，并且還陸續(xù)孵化出“窗簾行動”“織心大姐”等多個志愿服務隊，解決了不少居民日常生活中的實際困難。
讓有意義的事情更專業(yè)，是“專業(yè)社工+志愿服務”融合模式的核心理念。讓社工和志愿者攜手共進，形成強大合力，共同為構(gòu)建和諧社會、增進民生福祉貢獻智慧和力量。
