一位老大爺用手機上網時，不慎點擊了保險產品鏈接，導致銀行賬戶被自動扣費310元。3月17日，婁煩縣公安局靜游派出所民警與平臺聯系，幫助老人追回了損失。
“我遭受了詐騙，銀行卡里被扣了300多塊錢，請你們幫幫我……”3月17日下午，一位拿著手機的老大爺走進靜游派出所，焦急地向值班民警求助。這筆莫名其妙的扣費，讓老人十分困惑和擔憂，更是心痛不已。
民警接過手機查看發現，扣費信息來自某保險公司平臺。進一步調查，民警得知老人前一天在手機上瀏覽信息，不小心點擊保險產品鏈接，進而完成了投保，這才導致被扣費。
于是，民警立即與平臺客服聯系，詳細說明了老人不慎投保的具體情況。聽了民警講述，客服人員非常配合，表示會盡快核實并處理此事。最終，老人收到了全額退款。
（責編：鄢妮）
