連日來記者在社區采訪發現，網格員們個個有專長，給居民送上的服務專業且貼心，贏得了不少好評。(《太原晚報》3月18日)
在基層治理的神經末梢，網格員的專業化服務正在煥發新的生機。當持有護士資格證的網格員上門為居民答疑解惑，當自學成才的手語達人高效服務聽障家庭，當體育教育專業畢業的網格員指導居民健身……這些精準化服務場景既是網格員個人能力的證明，又是基層治理專業化轉型的見證。
基層治理專業化轉型的背后，是居民需求變化帶來的必然要求。如今在社區，空巢老人的健康管理需求激增，殘障人士也有融入社會的需求，青少年體質則是家庭關注的焦點……傳統的“一刀切”服務模式已難以滿足居民的多元化需求。專業能力的注入，使基層治理從“問題導向”轉為“需求導向”，易于構建精準化的服務供給網絡。
網格員隊伍的專業化發展，有助于催生基層治理的創新生態。比如掌握數據分析技能的網格員通過建立健康檔案，就可實現社區居民慢性病動態管理；具備心理咨詢資質的網格員運用專業方法化解家庭和鄰里矛盾，就能將糾紛消滅在萌芽狀態。“專業人才+專業方法+專業工具”的治理模式，提升了服務效能，更推動社區從“管理型”向“服務型”轉變，使有限治理資源產生倍增效應。
要讓專業服務落地生根，需為網格員提供充電機會和發展前景。可以構建“培訓賦能——職業進階——制度護航”三位一體發展生態，既能激活網格員的專業服務潛能，更能推動基層治理從“人海戰術”向“人才戰略”轉型，實現民生服務供給側的結構性升級。
當專業服務資源精準下沉社區，基層治理精度便能實現跨越式躍升。這種從“啥都管”到“專業管”的轉變，正是新時代基層治理的生動注腳。
（責編：鄢妮）
