3月22日，因快遞小哥一時疏忽，居民也未核對信息，誤收了鄰居的快遞。包裹里是冷凍的海鮮，天氣轉暖，很容易解凍變質。發現后，居民找來冰袋為海鮮“保鮮”，并委托網格員及時聯系鄰居。
當天中午，九院東路5號院的居民凌女士收到一件快遞，快遞小哥急著送其他包裹，等她簽收后便匆匆離開。而凌女士由于忙著照看孩子和做飯，沒有細看包裹信息，便直接拿回了家。
拆開包裹后，凌女士才發現收件人信息并非自己，顯然是送錯了。包裹上的收件地址是該小區4號樓5單元，而凌女士住在5號樓5單元。由于電話號碼和姓名被隱藏，無法確定是哪位鄰居。無奈之下，凌女士向蘋果苑社區網格員楊霞求助。
網格員根據包裝上的信息，聯系了附近的快遞網點，并提供了快遞單號。十幾分鐘后，快遞小哥返回小區，將包裹歸還給了鄰居李女士。
李女士看到包裹外面用膠帶綁了好幾個冰袋，非常感動，特意在業主群里向凌女士和網格員道謝。
事后，網格員在群里提醒居民：收快遞時，一定要先核對信息再簽收。
（責編：張杰）
