84歲的陳引梅早年從上海遷居太原，獨居多年，兒子定居上海，難以常伴左右。近3個月以來，屬地社區網格員以細致入微的關懷，成為老人的貼心人、母子間的連心橋。
今年年初，北大街東社區網格員趙敏巡查時，注意到北東佳苑小區陳引梅在轄區撿拾廢品，遂主動走近老人了解情況。得知其老伴去世，多年獨居，因種種原因，老人與遠在上海的兒子不常聯系。趙敏便主動承擔起“親情聯絡員”，每周通過微信和電話向其子反饋母親的生活近況，有時還借助微信視頻讓母子“云端相見”。為了便于溝通，趙敏還特意和老人學習了上海話。在她的牽線下，兒子和母親聯系多了起來，疏離感逐漸消融。
3月中旬，在趙敏的建議下，兒子托人為母親家中安裝了智能攝像頭，這樣使他能實時查看母親起居，也方便和社區聯系。其子感慨：“沒想到是社區人員拉近了我們母子的距離。”
近日，陳引梅老人腳傷復發，趙敏每隔兩天就攙扶老人到社區衛生服務站換藥，全程陪護，得知老人高齡補貼辦理遇到困難，她立即上門收集材料、代辦手續。老人感動地說，小趙簡直就和我女兒一樣親。
（責編：鄢妮）
