3月25日，康寧街社區創新開啟“黃手帕一對一幫扶”行動，短短兩天時間，已為轄區47戶空巢、獨居老人送上附有聯系卡的“黃手帕”，通過這一機制，解決老人緊急就醫、家電維修等急難愁盼問題。
此前，康寧街社區工作人員在入戶走訪時發現，許多獨居、空巢老人獨自在家時，常常會遇到生活上的不便或突發情況。為讓老人們感受到“身邊有人、心中有底”，社區啟動“黃手帕一對一幫扶”行動。每到一戶，社區黨員、網格員總會告訴老人：“如果需要幫助，請將手帕掛在窗前，我們會第一時間來到您身邊。”無論是買菜送藥、修理家電，還是簡單的養老認證、陪伴聊天，社區黨員、網格員都盡心盡力，為老人們解決難題。
3月26日，從社區網格員手中接過“黃手帕”后，家住轄區老年公寓小區的獨居老人馬慧珍開心地說：“有了這塊‘黃手帕’，心里特別踏實，知道社區隨時都在關心我們，這塊黃手帕就是我們的‘定心符’。”
社區主任王曉艷介紹，“黃手帕一對一幫扶”行動中，構建“觀察+走訪”雙機制服務保障體系，由社區黨員、網格員和小區志愿者組成“三人行”幫扶小分隊，每天會進行定期走訪，并為每位老人建立包含健康檔案、生活習慣等多項信息的“一人一檔”精準服務數據庫。與此同時，社區還創立“鄰里互助積分”制度，帶動愛心居民參與結對幫扶行動。
目前，社區提供的為老服務清單項目，已拓展至“緊急救助”“生活支持”“精神關懷”三大類，包括就醫送藥、家電維修、養老認證代辦、助浴陪護、物資代購、心理疏導、節日陪伴等近十項內容，形成立體化助老網絡。
（責編：張佩）
