刷抖音時，在國外定居多年的老友“王霞”通過抖音加居民馬女士為好友，求助轉賬買機票回國，居民不知怎么操作就求助網格員，這才知道自己差點落入不法分子的圈套。
4月1日上午，天朗美域社區網格員龐志霞接到轄區居民馬女士的電話，拜托網格員幫忙，給朋友代買機票。龐志霞聽了居民講述情況后頓生疑竇，告知對方不要輕易轉賬，可能是騙局。隨后，她趕到居民家了解了情況。原來，馬女士早上刷抖音時突然看到她在國外的老友王女士申請加抖音好友，便立即通過了。隨后老友表示，這兩天遇到急事需回國處理，可由于自己目前外匯幣受限等因素無法訂購機票，于是需要她現在加上航空公司工作人員的抖音代自己買機票，她下午就能將錢還給馬女士。
馬女士聞訊后也很著急，便沒有核實對方身份，想也沒想就加了“航空公司”人員的抖音，但是對方提出轉賬方法后，馬女士因不懂如何操作，就想到了求助。龐志霞一看兩人聊天記錄，基本判定這是電詐行為，馬上建議馬女士和王女士進行微信視頻通話核實。居民接通電話后，在國外的老友大吃一驚，表示自己一切正常，完全沒有此事。
隨后，網格員向抖音平臺舉報了不法分子的賬號，并向警方提供了線索。馬女士連連致謝。
（責編：鄢妮）
