一位老大爺刷短視頻時多次誤點廣告,結果開通了多項會員服務,被扣費9000余元。4月22日,婁煩縣公安局靜游派出所民警及時出手,幫助老人將費用悉數追回。
“我的錢莫名其妙被扣走了……”4月22日,曹大爺焦急地來到靜游派出所求助,稱銀行卡莫名被扣費9000余元。辛苦攢下的積蓄不見了,老人急得直跺腳。
了解情況后,民警迅速行動,立即聯系相關平臺客服,詳細說明事情經過,并提供必要證明材料。經過多次溝通協調,民警最終成功為老人全額追回款項。“看到突然彈出的廣告,千萬別隨意點,很多都是誘導消費的。要是遇到不明白的操作,先問問家里人,或給我們打電話。平時多留意銀行卡交易信息,發現不對勁,馬上聯系我們。”民警細心叮囑老人。
(責編:張佩)