沒帶身份證、窗戶忘了關、快遞沒人收……以往假期,總有居民外出旅游時,打電話向網格員求助,委托處理因疏忽帶來的小插曲。“五一”將至,一些社區結合具體事例,發布出行“小貼士”,給居民提個醒。
帶足藥品
【事例】79歲的田大爺,住在太西小區2號樓,上次與兒女去海南旅游,走到半路才發現忘帶常用藥。
老人有高血壓、糖尿病,每天都要服藥,走得匆忙,小藥盒沒裝。在當地幾家藥店問了,其中一款藥咋也買不到。無奈,老人給太白街社區網格員秦雅楠打電話,請她幫忙在太原買點寄去。
網格員仔細問清藥品名稱、規格、生產廠家等信息,連跑3家藥店,終于買到。為了穩妥起見,她與老人視頻通話,確認無誤后,第一時間加急郵寄到海南。次日下午,老人在酒店收到了藥。
【提醒】老年人若有慢性病,遠游前一定要仔細整理清單,帶足常用藥。
托管寵物
【事例】今年春節,住在千峰北路109號院的韓先生,與家人到外地旅行過年。原本計劃走3天,臨時調整為7天。家中養著一貓一狗,儲備的水和糧即將告罄。
他聯系到永樂苑社區網格員馬婷婷,說了電子鎖密碼,請求其幫忙上門投喂。網格員每天入戶,給寵物添水喂食,還遛狗。回來后,韓先生送上小禮物,當面致謝。
【提醒】家中飼養魚、貓、狗等寵物的居民,出游前務必計劃好,或委托親友照看,或送到寵物店,以免因行程變動帶來麻煩。
斷電關水
【事例】上個月,西興苑小區居民張女士去了趟西安,坐上火車突然想起,電熨斗還連著電源。她實在不放心,可住在另一個小區的母親腿腳不好,便委托晉機西社區網格員趙文婷處理。
網格員從張女士母親的手里取來備用鑰匙,入戶拔掉電熨斗插頭。她檢查了一遍,發現臥室的插座上有個充電器,也幫忙拔掉,這才放心離開。
【提醒】離家前,應關閉水、電、氣的閥門,以免出現意外。另外,最好放一把備用鑰匙在鄰居或親友手里,以備不時之需。
規范停車
【事例】家住和平南路205號院的陳女士,上次報團出游,給鄰居們添了麻煩。她沒找到車位,便將車斜停在院里。結果,好幾位車主打電話,指責這樣停車不合適,擋了路。
藍山社區網格員劉梅霞征得陳女士同意后,叫來拖車,將車輛挪動了位置。事后,陳女士支付了拖車費用,并在業主群向大家道歉。
【提醒】若不開車,出游前一定要將車輛停在車位里,以免給他人帶來不便。而且,車上要留電話,鑰匙可交由鄰居或網格員保管。
代收快遞
【事例】西興苑小區的劉麗芳,清明假期去鄭州待了幾天,其間送來好幾件快遞。家里沒人,都放在了代收點。可是,其中有一箱朋友從外地寄來的海鮮需要冷藏。接到電話,晉機西社區網格員范鑫瑞幫忙保管,放進了自家冰箱,直到劉女士返回。
【提醒】如果全家出游,正好有尚未送達的快遞,應及時撥打快遞企業的客服電話,更改收件方式。一來避免快遞小哥空跑一趟,二來防止生鮮物品變質。
假期將至,有出行計劃的居民,不妨對照“小貼士”,提前作好準備。