“五一”期間，太原公交二分公司志愿者們奔赴天龍山景區為游客提供周到服務，獲得游客點贊。
抵達景區后，志愿者們迅速投入到緊張的工作中。在景區入口處的公交站點，他們化身“引導員”，手持二維碼指示牌，熱情地引導游客掃碼乘車。面對一些不熟悉智能手機的老年游客，志愿者們耐心地手把手教他們操作，直到他們順利上車。在候車區域，志愿者們又成為了“信息咨詢員”，他們熟悉景區的各個景點、游玩路線和開放時間，能夠為游客提供準確、詳細的咨詢服務。無論是關于景點的歷史文化，還是周邊的餐飲住宿，志愿者們都能對答如流，讓游客們感受到了貼心的關懷。
看到行動不便的老人，志愿者們立刻上前攙扶，小心翼翼地將他們護送上車，并安排好座位；遇到帶著孩子的家長，志愿者們主動幫忙照看孩子，讓家長們能夠安心乘車；當有游客因為天氣炎熱而感到口渴時，志愿者們及時遞上飲用水，為他們送去一絲清涼。
一位來自外地的游客激動地說：“我本來還擔心五一假期出行會遇到很多麻煩，沒想到公交的志愿者們這么貼心，從掃碼乘車到景區咨詢，都幫我們安排得妥妥當當，真的非常感謝他們！”
志愿者們的辛勤付出得到了游客們的廣泛認可和贊譽。在景區內，不時能聽到游客們對志愿者們的稱贊聲。有的游客主動與志愿者們合影留念，記錄下這溫暖而美好的瞬間。
（責編：張杰）
