內容提要:常坐出租車的人知道,在車輛儀表盤下方有個出租車服務監督牌,會顯示司機姓名、所屬運營公司等相關服務信息,以便乘客對司機的服務態度等進行監督。近期,多位市民致電本報熱線反映稱,晚上...
常坐出租車的人知道,在車輛儀表盤下方有個出租車服務監督牌,會顯示司機姓名、所屬運營公司等相關服務信息,以便乘客對司機的服務態度等進行監督。近期,多位市民致電本報熱線反映稱,晚上打車時遇到出租車司機用小飾品、個性掛歷等遮擋服務牌的情況,希望媒體進行輿論監督,叫停這一不文明行為。
針對市民反映的情況,記者連日來隨機進行了暗訪調查,結果發現出租車司機遮擋服務監督牌的行為并非個例,而此種不文明行為發生在夜間運營期間的居多。從元旦前夕至今,記者在4個不同夜晚的不同時段,分別從銅鑼灣國際購物中心、桃園北路府西街口、金剛堰路北大街口以及勝利橋東美特好超市門前乘坐出租車,發現其中兩輛以紙質微信收款碼遮擋了服務監督牌,司機信息無法知曉,安全感同時降低。
出租車服務監督牌的展示,不僅表明司機具備合法運營的資格,也是接受乘客監督的一個窗口平臺,有意無意的遮擋,違反相關運營規定的同時,還影響著出租車行業的整體形象,希望相關部門予以整改,規范其駕駛行為。
(責編:范婉璐)